在抖音电商平台上,创作者在添加商品时必须严格遵守国家相关法律法规以及平台制定的《电商创作者管理总则》、《精选联盟平台管理规则》以及《【发布违禁商品/信息】实施细则》等管理规则。若创作者违反上述规定,抖音平台将采取包括拒绝添加商品、下架已添加商品等在内的处置措施。
以下是抖音购物车无法添加商品的常见原因及其分析:
一、商品问题 1. 商品推广状态关闭:若出现“该商品的推广状态已关闭”的提示,则表明商品推广状态未开启或因下架、移除等原因处于限制推广状态。建议联系商家确认商品推广状态,或选择其他商品推广。 2. 商品标题信息不完整:若提示“该商品标题未体现具体商品”,则表明商品标题、主图等描述信息缺失必要信息。建议联系商家修改商品描述信息后添加,或选择其他商品推广。 3. 商品主图清晰度不足:若提示“该商品主图清晰度低于600*600”,则表明商品主图清晰度未达到平台要求。建议联系商家修改主图信息后添加,或选择其他商品推广。 4. 不支持货到付款:若提示“不支持支付方式为货到付款的商品推广”,则表明平台不支持仅支持货到付款的商品交易。建议联系商家修改结算方式后添加,或选择其他商品推广。 5. 商品描述信息违规:若提示“商品主图/SKU图/详情图审核未通过”或“商品内容包含禁用词”,则表明商品描述信息违反法律法规或平台管理规则。建议联系商家修改商品描述信息后添加,或选择其他商品推广。 6. 商品类目限制:若提示“商品所属的类目「xxx」不支持推广”,则表明所添加商品违反平台限制推广商品及类目要求。建议添加其他类目商品。 7. 高风险商品限制:若提示“商品为高风险商品,商品所属的店铺类型需为自营或旗舰店”,则表明平台仅开放店铺类型为旗舰店的店铺售卖高风险商品。建议选择其他店铺商品推广。 8. 不支持第三方平台商品:若提示“不支持第三方平台来源的商品添加至直播间”,则表明平台不支持第三方平台商品直接添加至直播间。建议选择添加小店商品。 9. 商品被封禁:若提示“商品因‘%s’被封禁”,则表明平台对存在质量问题或其他违规的商品采取暂停推广或永久限制推广的处置措施。建议24小时后重新添加或更换其他商品推广。 10. 商品在直播间被封禁:若提示“商品在您的直播间因「%s」被封禁”,则表明所添加商品因主播违规被限制在该直播间推广。建议24小时后重新添加或更换其他商品推广。 11. 商品佣金率为0:若提示“商品佣金率为0”,则表明平台限制佣金率为0的商品添加。建议更换其他商品推广。
二、店铺问题 1. 店铺动态评分过低:若提示“商品所属的店铺的动态评分过低”,则表明所添加商品来源店铺动态评分未达到平台要求。建议选择其他店铺或商品推广。 2. 店铺等级过低:若提示“商品所属的店铺等级低于1钻”,则表明所添加商品来源店铺等级未达到平台要求。建议选择其他店铺商品推广。
三、常见问题 1. 淘宝店铺等级问题:若在淘宝店铺主页查看【信誉】已满足一钻级,但添加商品时仍提示“商品所属的店铺等级低于1钻”,则可能是抖音电商平台获取到的商品数据更新存在延迟。建议更新商品标题、图片信息后重新添加商品。
抖音小店商品规格设置操作流程如下: 1. 进入放心购后台,找到“商品”,点击“商品创建”。 2. 进行商品的添加,编辑商品信息。 3. 商品信息填写好后,提交申请审核。 4. 审核通过后在抖音小店即可看到商品。
总之,抖音电商创作者在添加商品时需严格遵守平台规定,确保商品信息完整、合规,以提高购物车添加商品的成功率。
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