抖音“心动外卖”是什么？未来前景如何？

据最新消息，抖音公司近期正式组建了一支专注于外卖业务的专业团队，并已进入内部测试阶段，推出了一款名为“心动外卖”的应用。该应用以“心动外卖，吃你所爱”为宣传口号，旨在为用户提供更加个性化和便捷的外卖服务。

“心动外卖”预计将吸引抖音平台内的餐饮商家加入，并允许商家自主提供配送服务。此外，该平台也可能采取聚合模式，与饿了么或美团等现有外卖平台进行业务合作，共同推动外卖市场的进一步发展。

外卖市场的竞争格局有望因此发生新的变化。自2012年外卖行业兴起以来，经过五六年的激烈竞争，市场由最初的美团和饿了么两大巨头主导，逐渐演变为多个外卖平台共同参与的局面。百度外卖最终在资本的角逐中败下阵来，而美团和饿了么则凭借强大的资本实力，形成了双寡头格局。

回顾十年前，众多资本涌入外卖市场并非偶然。彼时，资本的涌入并非基于简单的PPT展示，而是基于对外卖市场巨大潜力的深刻洞察。据统计，截至2022年底，中国外卖用户规模已接近5亿人，外卖市场总体规模达到8352亿元。其中，外卖业务为美团贡献了742亿元营收，占比高达近70%。

与美团和饿了么等现有外卖平台相比，“心动外卖”拥有以下优势：

一、资本实力：据字节跳动6月17日披露的财务报告显示，2022年公司实际收入达到2366亿元，同比增长111%，毛利润增长93%至1330亿元。字节跳动公司的收入相当于二分之一个腾讯，4倍于快手，2倍于百度和美团，具备充足的资金支持。

二、流量优势：截至去年，抖音活跃用户已超过6亿，预计今年日活用户增长更快。抖音平台自身流量优势明显，在国内仅微信可与之匹敌。

三、形式创新：“心动外卖”将采用短视频和直播等形式展示外卖菜品和后厨，实现全方位展现，这是美团和饿了么等平台所不具备的优势。

四、商家资源：抖音平台已为线下餐饮商家积累了丰富的引流经验，手中必定拥有大量商家资源，可以无缝衔接。

此外，目前美团和饿了么等平台的高扣点政策以及骑手时限等问题，已引起部分商家和消费者的不满。此时，“心动外卖”的出现，无疑将为市场注入新的活力。

展望未来，随着“心动外卖”的推出，外卖市场竞争将更加激烈。对于消费者和外卖商家而言，这将带来更多选择和优惠。我们期待“心动外卖”能够在市场中掀起一股波澜，为外卖行业带来新的发展机遇。