抖音卖货视频为什么没人看?抖音内容营销技巧详解!

在当前数字化时代,消费者行为模式经历了显著变革。与数年前相比,现代消费者展现出更强烈的个人表达欲望,热衷于通过社交媒体分享个人生活,对直播互动和虚拟打赏表现出浓厚兴趣,甚

在当前数字化时代,消费者行为模式经历了显著变革。与数年前相比,现代消费者展现出更强烈的个人表达欲望,热衷于通过社交媒体分享个人生活,对直播互动和虚拟打赏表现出浓厚兴趣,甚至愿意为看似无实际用途的商品付费。这一现象对抖音内容营销从业者提出了新的挑战与机遇。为了深入理解这一趋势,我们需从用户接受和喜爱短视频内容的本质出发,探讨其背后的动机和体验。

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以周杰伦演唱会为例,观众在演唱会现场挥舞荧光棒、高歌猛喊,不仅是对音乐的热爱,更是对个人情感的释放和对美好回忆的追寻。类似地,当孩子身着迪士尼公主裙在乐园游玩时,他们所追求的不仅是娱乐,更是情感的共鸣和认知的提升。在沙漠之旅中,人们欣赏大漠风光,感受自然之伟大,同样是一种情感体验和认知升华。

然而,在短视频营销领域,我们常常看到一些内容创作者将视频内容仅仅视为销售渠道,忽视了用户体验的重要性。例如,一些视频内容以低价商品为卖点,却忽视了内容质量,导致用户体验不佳。这种做法忽视了用户体验的核心——即创造愉悦、充实、有趣的参与体验。

用户体验的本质是使消费者以个性化的方式参与其中,并留下深刻记忆的过程。根据约瑟夫·派恩(B.Joseph PineⅡ)的定义,体验消费的本质在于时间的投入。因此,一个成功的短视频内容应具备以下四个方面的用户体验:

  1. 我要追求:引导用户追求渴望,如学习型或娱乐型账号,满足用户兴趣和喜好。
  2. 我怕失去:避免用户错失美好,如情感型账号,满足用户对美好事物的珍惜。
  3. 我要规避:帮助用户消除威胁,如提供生活建议或解决问题的账号,满足用户规避风险的需求。
  4. 我怕得到:不让用户获得风险,如提供安全知识或健康建议的账号,帮助用户远离潜在风险。

在用户体验的设计中,我们还需关注用户参与的方式,包括:

  1. 主动参与:激发用户主动追求或规避内容,如情感共鸣或解决问题。
  2. 被动参与:引导用户被动参与,如避免失去或远离风险。
  3. 吸引参与:通过热点话题、鲜活形象或反差信息吸引用户注意。
  4. 浸入参与:通过营造场景、制造情绪或号召行动,让用户深入体验。

根据上述参与方式,我们可以将抖音用户体验分为四种类型:娱乐体验、学习体验、情感体验和行动体验。这些体验类型通常涉及用户的被动参与和主动参与。

为了在抖音等平台实现有效的营销,我们需要遵循以下三个步骤来制造用户体验:

  1. 来之前:根据账号定位确定体验类型,如娱乐、学习、情感或行动。
  2. 体验中:通过参与方式决定体验内容,如感官刺激、认知提升、情感共鸣或行动引导。
  3. 走之后:通过体验内容,如认知、情绪或模仿动作,留下深刻记忆。

最后,制造良好的用户体验能够带来以下五种价值:

  1. 追求美感:满足用户对美好事物的追求。
  2. 追求快乐:为用户提供愉悦的体验。
  3. 提升自我效能:帮助用户提升自我认知和技能。
  4. 规避风险:帮助用户避免潜在风险。
  5. 追求归属:为用户提供归属感和社交支持。

总之,在短视频营销领域,用户体验是关键。通过关注用户需求、优化内容质量和参与方式,我们可以为用户提供有参与感和记忆点的体验,从而实现营销目标。

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