抖音私域流量怎么做（抖音如何引流到私域）

在2021年7月27日的抖音企业号高峰论坛上，巨量引擎企业经营业务负责人穆建鑫先生发表重要讲话，他指出：“抖音私域市场已成为抖音商业生态的新增长点，它标志着抖音正式迈入私域运营的新阶段，并构建起以粉丝为核心的商业循环体系。”这一言论揭开了抖音私域战略的序幕。

为进一步深化这一战略，抖音发布了《2021抖音私域运营白皮书》（通过私信回复“抖音”即可获取），本人对该报告进行了深入研究，提炼出私域运营的“三步走”策略，并对四大行业的私域运营模式进行了详细分析，以下为分享内容。

白皮书中，抖音提出了“私域、公域、商域”的三域理论，旨在通过三域流量的有效整合，实现从单向获客到双向提升效率的转变，助力企业实现更精准的用户经营。在此基础上，抖音通过私域沉淀的用户数据，在短视频、直播等公域场景中，为核心粉丝和高意向粉丝提供特权，从而带来更精准的公域流量，最大化提升流量价值。

以下是三域流量的变化趋势：

1. 公域流量：过去公域流量主要向私域引流，未来私域将反向影响公域流量的数量和质量，通过推荐算法为企业匹配精准曝光，增加粉丝关注，实现私域引流增长。

2. 私域流量：过去私域是企业经营粉丝的场所，未来私域将成为企业与粉丝建立双边关系的关键区域。私域通过核心用户的数量和质量，通过公域内容流量提权，带来更精准的公域流量，并通过沉淀用户资源包，实现商域流量的直接投放。

3. 商域流量：过去商域流量难以打通私域流量，未来私域将能够直接从商域流量实现粉丝沉淀，企业可通过商域流量实现私域粉丝和流量的增长。

在运营方法上，抖音从“私域沉淀”、“私域留存活跃”和“私域转化”三个方面，提出了“三步走”策略。通过持续引入流量至私域水池，在抖音内形成运营闭环：新增-沉淀-活跃-转化-复购-裂变。同时，利用辅助活跃转化工具，无限次重复激活私域流量，深度挖掘私域流量价值。

白皮书根据“线上化程度”和“消费频次”两个维度，将行业分为四大类，并针对每一类行业提出了相应的私域运营方法论。

1. 行业一：高频、线上化程度高
2. 代表行业：食品饮料、快消日化、服装饰品、母婴服务、护肤彩妆、零售等电商化高行业
3. 私域运营核心目标及方法：维护用户对品牌消费的热度，打造高效复购池，利用抖音交易工具，显著提升复购频次，快速产生转化。
4. 代表案例：泸州老窖

5. 数据表现：直播间粉丝看播占比50%，看播时长较非粉丝高500%，互动次数较非粉丝高50%，粉丝GMV贡献占比83%，直播间老粉丝GMV贡献占比59%，粉丝群用户日均活跃度19%，私信、订阅号群发消息单日触达上万人次。

6. 行业二：高频、线上化程度低

7. 代表行业：餐饮、生活服务、美甲美发、休闲娱乐、健身运动等
8. 私域运营核心目标及方法：提升粉丝对本地门店及服务产生兴趣，吸引顾客到店消费，提升本地顾客线上口碑和“裂变”效率。

9. 代表案例：今天照相馆

10. 行业三：低频、线上化程度高

11. 代表行业：3C数码、潮玩、珠宝包表等奢侈品、旅宿、成人教育、金融保险、传媒及内容、商务服务
12. 私域运营核心目标及方法：提升粉丝对产品的兴趣，吸引顾客长期对品牌形成粘性，缩短购买决策周期，提升多品类的转化复购。

13. 代表案例：公选王说职场

14. 行业四：低频、线上化程度低

15. 代表行业：房产、汽车、家居装修等
16. 私域运营核心目标及方法：提升粉丝对品牌/企业的信任，构建“兴趣交流圈”，提升IP热度，营造“品牌归属感”。
17. 代表案例：郑州腾发名车

以上为抖音私域运营的四大行业方法论及其代表案例，旨在为企业在私域运营中提供参考和借鉴。