抖音小店带货口碑分是什么?怎么提高?

在抖音电商平台上,作为一位带货达人,若发现自身的带货销量停滞不前,提升带货口碑分成为关键。以下是对提升带货口碑分技巧的深入解析,旨在帮助您优化带货表现。
带货口碑分构成

在抖音电商平台上,作为一位带货达人,若发现自身的带货销量停滞不前,提升带货口碑分成为关键。以下是对提升带货口碑分技巧的深入解析,旨在帮助您优化带货表现。

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带货口碑分构成解析

带货口碑分是衡量抖音电商商家及带货达人带货能力的重要指标,采用5分制评分体系,最低为3分,以星级(⭐)形式呈现。星级越多,表明带货口碑分越高。

该分数由以下三个维度的评分加权计算得出,且近90天的数据对分数影响最大:

  1. 商品体验:基于近90天内创作者分享商品的差评数据、品质退货率,以及作者在行业内的综合排名计算得出。
  2. 物流服务:基于近90天内创作者分享商品的揽收时长数据,以及作者在行业内的综合排名计算得出。
  3. 服务态度:基于近90天内创作者分享商品的投诉率、纠纷商责率、即时回复率、售后退款数据,以及作者在行业内的综合排名计算得出。

计算指标及方法

以下为具体的计算指标及方法:

  • 商品体验:包括商品差评率、品质退货率。
  • 物流服务:包括揽收及时率、订单配送时长。
  • 服务体验:包括投诉率、纠纷商责率、即时回复率、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长。

更新周期

带货口碑分每日中午12:00进行数据更新。

抖音猜你喜欢流量提升策略

为了在抖音平台上获取更多的自然流量,以下五点策略可以帮助提升“猜你喜欢”流量:

  1. 产品人气指数:产品销量、收藏量、加购数量等指标越高,产品排序越靠前,自然流量越多。
  2. 商品标题描述:根据抖音搜索逻辑编辑标题,精准关键词可以提高客户人群的精准度和转化率。
  3. 店铺基础数据:店铺DSR评分、好评率、售后率、客服响应速度等基础数据越高,店铺权重越高,产品越容易被推荐到“猜你喜欢”板块。
  4. 店铺合规性:避免违规记录,一旦违规,将严重影响自然流量的获取。
  5. 产品独特性:独特的产品更容易被抖音平台抓取,并推荐到“猜你喜欢”板块。

通过以上策略的实施,带货达人可以有效提升带货口碑分,从而在抖音电商平台上获得更多的流量和销量。

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