抖音阶梯发货使用规范是什么(抖音小店对于阶梯发货店铺的要求)

抖音平台为应对商家在现货销售与预售相结合的模式中遇到的库存管理难题，特别设计了阶梯发货模式。此模式旨在优化库存管理流程，提高物流效率，并确保消费者购物体验。以下是对该模式的核心功能及其变更的详细解析：

一、模式变更概述

本次对阶梯发货模式的主要调整包括以下几点：

1. 使用范围调整：对可使用该功能的商家范围进行了收敛，以确保服务质量。
2. 承诺时长更新：将阶梯发货的承诺时长从之前的设定更新为3至5天，以更好地适应市场变化和消费者期望。
3. 库存数量限制：新增规定，要求商家的现货库存数量必须大于阶梯库存数量，以避免库存失衡。

二、商家使用条件

商家若想使用阶梯发货功能，需满足以下条件：

1. 非新手村商家：商家必须已脱离新手阶段，具备一定的运营经验。
2. 体验分要求：商家近一周内的体验分均值需达到4.6分以上，表明商家服务质量良好。
3. 现货订单比例：商家近60天内的现货订单比例需达到50%以上，证明商家具备稳定的现货供应能力。

三、功能操作说明

1. 操作路径：商家需在抖店后台，通过“商品-商品创建-价格库存”路径进入设置界面。
2. 设置内容：
3. 选择模式：启用阶梯发货模式。
4. 现货发货时间：可选择当日发货、24小时发货或48小时发货。
5. 阶梯发货时间：设置支付完成后3至5天的发货时间。

6. 库存设置：设定现货可售库存和阶梯可售库存，并确保现货库存数量大于阶梯库存数量。

7. 时效展示：商品详情页、订单提交页、订单详情页的发货时效将根据当前售卖的库存类型进行展示。

8. 消息预警：若商家相关数据发生变化，可能导致无法继续使用阶梯库存，平台将通过站内信进行预警，商家需及时调整，以避免违规风险。

四、注意事项

抖音小店的发货规则频繁变动，商家需密切关注规则变化，避免违规操作。以下是一些预防措施：

• 规则学习：商家应仔细阅读并理解阶梯发货模式的使用规则，确保操作合规。
• 数据监控：定期检查库存和订单数据，确保符合平台要求。
• 及时调整：根据平台预警信息，及时调整库存和发货策略，以维护良好的商家信誉。

通过以上措施，商家可以更好地利用抖音平台的阶梯发货模式，提升库存管理效率和消费者满意度。