抖音小店怎么开通运费险(运费险开通教程及理赔条件) - 幕思城

为确保抖音用户在购物过程中能够无忧享受退换货服务，抖音平台已正式推出“退货运费保险”服务。该服务旨在为用户提供便捷的退换货理赔流程，实现运费的抵扣。以下是对该服务的详细说明，包括开通流程、使用条件以及注意事项。

一、抖音小店运费险开通流程

1. 登录抖店商家后台：首先，商家需登录至抖店商家后台，进入“店铺—商家保障中心”，点击“立即加入或查看详情”。

2. 选择保险商户保障中心：随后，跳转至华夏保险商户保障中心页面，在此页面勾选“签约退货运费险协议”，并根据提示完成“保费充值”，点击“立即充值”。

3. 充值页面操作：在充值页面，输入所需充值金额，并选择支付方式（微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付）进行支付。

注意事项：若商家后续欲退出保障，需在解约4小时后方可进行提现。此外，退货运费险预充值保费要求必须大于500元。

二、抖音小店运费险使用条件

1. 购买条件：
2. 完成开通流程并充值预存金；
3. 预储金账户状态正常，余额充足；
4. 商品为非虚拟、非核销商品；
5. 用户在西瓜、头条、抖音APP中，登录状态下购买的“小店”商品的非广告订单；

6. 用户信用良好。

7. 理赔条件：

8. 商品在下单时已成功购买运费险；
9. 在理赔有效期内申请理赔（商家发货后的90天内）；

10. 每个订单只能购买1份退运险，每份退运险只能有1次成功的理赔。

11. 注意事项：

12. 具备购买运费险资格的订单，下单时才会展示运费险；
13. 每个订单的运费险保费金额不同；
14. 商家充值成功后即时生效，生效后的第一笔订单即会展示运费险并进行投保。

三、抖音小店入驻流程及注意事项

1. 入驻流程：
2. 根据营业执照主题选择入驻类型（个体工商户或企业）；
3. 提供相关经营者或法定代表人信息；

4. 选择店铺类型（普通店、专营店、专卖店、旗舰店）。

5. 入驻规则：

6. 选择主营类目，最多三个；
7. 尽量在经营范围内上线商品；

8. 如选择特殊主营类目，需提交相关资质。

9. 店铺名称：

10. 建议选择与抖音号相同的名字命名；
11. 未经授权，请勿在小店店铺名称中使用旗舰店、官方店等字眼。

总之，抖音平台为商家和用户提供了一系列便捷的服务，旨在提升购物体验。商家和用户在享受这些服务的同时，还需关注相关规则和注意事项，以确保权益得到保障。