抖音商家不发货赔付多少违约金？如果投诉抖音商家？

在当前电子商务环境下，抖音平台作为知名的社交电商平台，其商家在履行发货义务方面受到严格的规范。若抖音商家未按照既定规则完成发货，买家有权依据平台规定申请赔偿。本文将深入探讨抖音商家不发货时的违约金赔付问题，并详细解析投诉流程及相关处理措施。

根据抖音平台的规定，若商家未按期发货，买家可向平台提出赔偿申请。一般情况下，平台会按照以下标准进行赔付：

1. 赔偿金额：商家违约金通常为商品实际成交金额的5%，但最高赔偿金额不超过30元，最低不低于5元。

2. 投诉途径：买家可通过以下方式向平台投诉：

a. 联系官方人工客服：在抖音app中进入【抖音商城】，选择相应订单，进入【订单详情页】，找到【官方客服】并连线人工客服，反馈问题。

b. 店铺客服投诉：进入所需投诉订单的店铺，点击店铺客服，建立对话后选择【投诉商家】进行投诉。

c. 拨打官方客服电话：拨打“10101588”进行投诉。

d. 通过消费者协会投诉：拨打“12315”电话，并附加商家所在地区号进行投诉。

1. 投诉时间：平台人工客服接听电话时间为周一至周五早上8:30至12:00，下午2:00至5:30，其他时间为电话录音。

2. 申诉途径：在12315官方平台进行申诉，首先登录账号，选择【我要投诉】，阅读投诉须知后进行投诉。

若抖音平台无法解决买家投诉，买家还可通过消费者协会进行投诉反馈。

此外，抖音小店发货保障商品是指平台对商家发货时效进行保障的商品。若商家发货超时，平台将根据具体情况对商家进行处罚。至于抖音不发货赔偿规则，本文已详细阐述。

总之，抖音平台对商家发货规则有严格规定，若商家未履行发货义务，买家有权申请赔偿。了解投诉流程及处理措施，有助于保障买家权益。