2023年26日,抖音直播平台正式发布了《关于整治“诱导未成年人打赏”违规行为的公告》。该公告旨在强化对未成年人权益的保护,宣布自2023年1月寒假期间起,平台将加大对诱导未成年人进行充值消费行为的打击力度。对于违反规定的用户,平台将采取无限期封禁其直播功能的措施。
据公告披露,2022年1月,抖音直播平台已对23名涉及违规的主播进行了封禁处理,并针对965个违规直播间进行了处置。针对未成年人参与直播和进行充值打赏的问题,抖音直播平台已经建立了一套完善的机制,包括事前预防、事中拦截以及事后核实退款等环节。
抖音直播平台强调,自2018年起,平台明文规定禁止未成年人进行充值打赏,并设立了专门的未成年退款流程。对于未经监护人同意的未成年人打赏行为,一旦核实,平台将在24小时内全额退款。据相关数据显示,从2020年5月至2021年3月,抖音直播平台共为3.6万名用户办理了未成年人打赏退款,平均退款时间为19.7小时。
抖音直播平台相关负责人指出,寒假期间是青少年网络使用的高峰期,这一时期更容易出现针对未成年人的诱导打赏和诈骗行为。因此,抖音直播平台持续在产品优化和内容治理方面加强青少年安全保护工作。同时,平台也建议家长为子女开启青少年模式,这不仅能够提供更安全的网络环境,还有助于孩子学习新知识和拓宽视野。
该公告的发布,体现了抖音直播平台对未成年人保护的高度重视,以及对网络环境净化的坚定决心。此举也得到了社会各界的广泛关注和积极评价,对于构建健康的网络生态具有重要意义。
信息来源:中新网
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