在抖音平台开设电商店铺后,商家对于货款到账的周期性问题尤为关注。实际上,货款的到账并非消费者支付后即刻入账,而是由抖音平台暂时保管。以下是对抖音小店销售额到账周期的详细解析:
一、抖音小店销售额到账周期解析
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新手期店铺结算账期:商家在开店初期,通常处于新手期。在此期间,店铺的结算账期为订单确认收货后的10天。
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体验分≥4.4分的店铺结算账期:对于体验分达到或超过4.4分的店铺,结算账期缩短至订单确认收货后的4天。
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体验分≤4.4分的店铺结算账期:体验分低于4.4分的店铺,其结算账期仍为订单确认收货后的10天。
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结算时间确定:每一笔订单的结算时间,依据订单支付时间及店铺状态来确定。例如,若支付时间为4月30日,则需参考4月28日的店铺体验分来执行相应的结算账期。
二、抖音小店确认收货周期解析
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手动确认收货:消费者在订单处于“待收货”状态时,可手动点击“确认收货”,订单随即转为确认收货状态。
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自动确认收货:若消费者未进行“确认收货”操作,系统将在订单发货后的第7天,且物流订单显示已签收的情况下,自动确认收货。
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延迟确认收货:若发货后的第7天订单仍未签收,系统将自动延迟至订单发货后的第12天进行确认收货。对于邮政系快递,延迟至发货后的第13天。
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手动延迟确认收货:消费者在订单“确认收货”前,可操作延迟确认收货时间,系统将自动确认收货时间延迟至订单发货后的第12天。
总结:抖音小店货款到账周期及确认收货周期均与商家的信用力及货款结算周期密切相关。商家需关注自身信用力的提升,以缩短货款到账周期。通过本文的详细解析,相信商家对抖音小店的货款结算规则有了更清晰的认识。
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