一、关店核心流程概述
关店流程可划分为以下几个关键步骤:申请关店、确认身份、
在探讨抖音小店退保证金失败后的应对策略及关店流程时,以下内容将提供更为详尽和专业的指导。
一、关店核心流程概述 关店流程可划分为以下几个关键步骤:申请关店、确认身份、满足关店条件、签署协议、资金退回以及关店完成。
二、关店具体操作流程详解
2.1 申请关店 商家需通过以下路径进入关店申请界面:店铺设置→关店→申请关店。在阅读完关店注意事项后,确认无误后选择“申请关店”。
2.2 确认身份 2.2.1 基本信息确认:商家需通过手机号验证身份,并核实信息与商家资料的一致性。如有不符,可至资质中心进行修改。 2.2.2 填写关店原因:商家需选择关店原因,并决定是否接受平台回访,同时可提出对店铺的建议和意见。
2.3 满足关店条件 商家申请关店前,需同时满足以下条件: - 开启关店公示; - 无欠缴佣金; - 无未结货款; - 保证金余额≥0; - 保费已结清; - 贷款已结清; - 订单完结90天; - 商家开票账单均开票完成。
2.4 签署协议 确认保证金余额正常后,商家需签署终止协议。如对保证金金额或备用金金额有疑问,可咨询在线客服。
2.5 资金退回 2.5.1 填写账户信息:商家需按照要求填写账户信息,包括身份证、银行卡号、开户行等,确保信息准确无误。 2.5.2 退保审核进度:平台将在1-3个工作日内完成审核,并通过手机通知审核进度。 2.5.3 退保打款进度:审核通过后,退保打款将在7-15个工作日内完成。 2.5.4 退保失败处理:若退保失败,需重新核对退保账户信息,并重新提交审核。
2.6 关店完成 退保成功后,店铺将进入30天公示期。公示期结束后,店铺正式关店,达人渠道绑定解绑和人店解绑。
综上所述,通过对抖音小店关店流程的详细解析,商家可更好地应对退保证金失败的情况,并顺利完成关店流程。
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