抖音小店评分每天都下降怎么办？抖音小店评分规则是什么？

在当今电子商务领域，抖音小店的评分管理已成为商家关注的焦点。尤其在抖音电商功能开放后，店铺评分对商家的重要性愈发凸显。若店铺评分低于4.0分，将面临被清退的风险。针对抖音小店评分持续下降的问题，以下提供专业分析及解决方案。

一、抖音小店评分下降的原因分析与应对策略

1. 原因分析
2. 深入分析店铺动态评分（DSR）的每日更新情况，若发现评分持续下降，需对近期买家评价、投诉及退货情况进行全面梳理。

3. 通过对数据进行分析，识别问题所在，从而有针对性地解决问题。

4. 数据统计与监控

5. 建立店铺动态评分监控表格，每日统计商品描述、服务态度、发货速度等关键数据。

6. 若连续五天出现下滑趋势，应立即采取措施进行处理。

7. 优化策略

8. 优化商品描述，避免夸大宣传，确保描述真实准确。
9. 提升客服服务质量，确保客户满意度。
10. 选择物流速度较快的合作伙伴，提高发货速度，确保在约定时间内完成发货。

二、抖音小店评分规则解析

1. DSR评分构成
2. DSR评分包括商品描述、商家服务质量和货运物流服务水平。

3. 店铺起止评分范围为4.5分，顾客对商品的评价将逐步测算得分。

4. 评分影响

5. 店铺得分超过4.5分，可申请进入精选联盟；若低于4.5分，则可能被淘汰出精选联盟。
6. 店铺得分提升至4.5分以上，可重新申请进入精选联盟。
7. 若店铺被两次淘汰，则精选联盟将不再提供申请资格。
8. 店铺得分低于4.0分，将收到整顿警示；若得分继续下降至4.0分以下，将被平台取缔。

综上所述，针对抖音小店评分持续下降的问题，商家应密切关注店铺动态评分，分析原因，采取有效措施进行优化。同时，了解并遵守平台评分规则，确保店铺长期稳定发展。