随着用户对购买课程、课程学习等环节的体验要求日益
近日,抖音电商平台正式发布了一则重要公告,宣布对抖音教育培训平台内的在线履约功能进行迁移优化。以下是公告的具体内容:
随着用户对购买课程、课程学习等环节的体验要求日益提升,原有模式下用户需前往其他平台进行课程学习,导致用户体验不佳。同时,商家在售卖课程的过程中,经营与服务提供相分离,这不仅增加了营商成本,也加大了运营难度。针对这一现状,抖音电商精心推出了“抖音端内在线履约”功能,旨在为用户提供课程创建、课程管理、课程订单履约等一整套解决方案,从而在提升用户体验的同时,为商家在抖音电商平台的持续、稳定、优质经营提供有力支持。
本公告及使用说明旨在详细阐述项目实施的时间节点、抖音端内在线履约解决方案中的教育课程创建功能,以及目前暂不支持的功能(如直播课、作业、答疑等)的解决方案,为商家提供顺畅使用该功能的指引。
具体时间安排如下:自10月中旬起,商家将陆续通过短信、站内信等方式收到迁移通知。收到通知的商家可按照以下使用说明进行课程发布;随后,该功能将全面上线,所有商家均可申请使用。
发布抖音端内在线履约教育课程类商品的使用说明请参考以下链接:发布抖音端内在线履约教育课程类商品使用说明
抖音电商平台对此事项高度重视,并要求所有商家务必知悉并遵守相关规定。规则中心抖音教育培训部将密切关注该功能的实施情况,并及时提供必要的支持和指导。
此次功能的迁移优化,不仅体现了抖音电商平台对用户体验的重视,也展现了其在教育培训领域的技术创新和服务升级。我们期待这一举措能够为商家和用户提供更加便捷、高效的服务体验。
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