抖音兴趣电商怎么做(浅谈抖音电商经营的模式)

随着抖音平台的迅猛扩张,我们见证了大量网红涌入该平台,他们通过分享个人生活,积聚粉丝群体,并利用自身高人气与品牌方展开合作,通过直播和短视频形式推广产品。相较于文字、图片

随着抖音平台的迅猛扩张,我们见证了大量网红涌入该平台,他们通过分享个人生活,积聚粉丝群体,并利用自身高人气与品牌方展开合作,通过直播和短视频形式推广产品。相较于文字、图片、语音,视频在激发兴趣、情绪和意义感方面具有显著优势。因此,在视频和直播时代进行电商活动,有可能为电商行业带来一场变革。

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一、"兴趣电商":通过兴趣推荐连接商品内容与潜在用户

相较于传统电商和线下购物渠道,抖音电商利用推荐技术,将优质商品内容与庞大兴趣用户群体相连接,从而激发用户新的消费体验和需求,为商家带来新的商机。这种基于推荐技术,通过激发用户潜在兴趣的发现式电商消费模式,被称之为“兴趣电商”。

一方面,抖音的直播和短视频将商品信息融入真实、生动的内容场景,这种商品内容化极大地提高了商品信息的丰富度,使商品的卖点和品牌故事得到充分展现,从而最大限度地激发用户的消费兴趣,实现同一场景下的品销合一。另一方面,推荐技术以内容为载体,帮助商品触达潜在消费者,并根据用户互动、加粉、购买、复购等对内容和商品产生正向反馈,使商品内容能够被推荐给拥有相同兴趣的用户,从而促进发现式消费。

二、"兴趣电商"带来新的消费群体和业务新增量

在传统商业中,商业起点是明确的购物需求,典型的消费路径是“需求-搜索-购买”。而在社交电商中,商业核心是以人们之间的信任关系为基础,典型的消费路径是“信任-需求-购买”。而兴趣电商的生意是通过内容激发消费兴趣,典型的消费路径是“兴趣-需求-购买”。

哈佛教授Cleton Cristensen曾提出,“消费者不是为了购买某一产品,而是为了解决痛点,达到目的”。兴趣电商能给商家带来生意增量,核心是它成功激发了用户的消费兴趣,使潜在需求得以释放。

在抖音上,商家和达人将商品的使用场景融入到优质内容中,用户对内容激发兴趣长时间停留观看,发现自己潜在的需求,从而直接下订单购买。可见,在观看的开始时,用户并没有购买商品的动机和目的,但是使用需求是潜在的,不为用户自己所察觉。兴趣电商通过商品内容,有效地激发了这部分潜在需求,激活了全新的增量市场。

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