抖音普通计划怎么加入橱窗?为何添加不了?

在当前电商环境中，抖音平台的电商功能日益成熟，众多商家纷纷入驻开设抖音店铺。然而，店铺运营过程中，推广和售后服务是两个至关重要的环节。以下将针对抖音店铺的推广计划添加及退货流程进行详细解析。

一、抖音普通计划如何加入橱窗？

1. 步骤详解：
2. 进入个人主页，点击“我的电商橱窗”；
3. 在右上角找到“电商工具箱”，点击进入；
4. 选择“商品橱窗管理”，点击“添加商品”；

5. 选择“淘宝商品”，将商品的淘口令复制粘贴，即可成功添加商品至抖音橱窗。

6. 添加失败原因分析：

7. 若提示“不支持描述低于行业平均的商品推广”，需检查店铺DSR数据是否达标，若低于行业平均水平或低于4.7分，请挑选符合要求的商品重新添加；
8. 若提示“该商品还没有加入淘宝客”，需将商品加入淘宝客推广，新淘客需等待24小时生效；
9. 若提示“不支持商品的标题推广”，请检查商品标题是否含有非法词，并在淘宝上进行修改；
10. 若提示“该商品无法添加”，请先将商品加入淘宝客，再进行添加。

二、抖音小店退货流程解析

1. 货到付款订单取消流程：
2. 消费者提交订单后，在待确认和备货中两种状态下，商家均可取消订单；
3. 消费者只能在待确认状态下取消订单；

4. 订单已发货状态，消费者和商家均无法取消，消费者收货后方可申请售后。

5. 货到付款退货流程：

6. 消费者申请退货，商家处理申请；
7. 消费者填写退货单号并寄回商品；
8. 商家确认收到退货；

9. 商家退款给消费者并上传退款凭证。

10. 在线支付退货流程：

11. “备货中-仅退款”状态下，消费者申请仅退款，商家确认是否同意；
12. “已发货-退款退货”状态下，支持整单退款或按子订单维度退款；
13. 消费者填写退货单号并寄回商品；
14. 商家确认收到退货；
15. 平台退款，退货退款流程结束。

总结：在抖音平台上开设店铺，商家需关注推广计划添加及售后服务流程，以提高店铺运营效率和消费者满意度。