在抖音平台开设店铺的商家们,针对商品图文素材、商品创建规格以及商品编辑修改等方面的问题,本文将进行深入剖析,并提供相应的解决方案。以下为详细解析:
一、商品图文与素材相
一、商品图文与素材相
在抖音平台开设店铺的商家们,针对商品图文素材、商品创建规格以及商品编辑修改等方面的问题,本文将进行深入剖析,并提供相应的解决方案。以下为详细解析:
一、商品图文与素材相关问题
- 商品主图上传规范
- 图片格式:仅支持PNG、JPG、JPEG格式。
- 图片尺寸:宽高比例需为1:1,最小尺寸为600*600像素。
- 图片大小:不超过5MB。
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案例说明:例如,某商家上传的主图尺寸为700*700像素,格式为JPG,文件大小为4.5MB,符合上述规范。
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商品主图视频上传规范
- 视频格式:仅支持MP4格式。
- 视频大小:不超过100MB。
- 视频尺寸:宽高比需为1:1,像素建议不低于600px。
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视频时长:不超过60秒,建议时长控制在30秒以内,以便在商品推荐频道中优先展现。
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白底图上传被驳回的修改建议
- 确保背景纯白,无任何牛皮癣、logo、阴影等杂质。
- 主体完整,无变形,居中展示。
- 有效像素宽或高不小于70%。
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参考操作指南:商家可参考《白底图上传操作指南》进行修改。
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商详图上传规范
- 图片尺寸:单张详情图宽高比不得超过2000*2000px,大小不超过5MB。
- 图片格式:仅支持JPG/JPEG/PNG格式。
二、商品创建规格相关问题
- 商品创建规格值上限
- 规格组数上限:最多添加3组规格,如颜色、尺码等。
- 规格值上限:规格值上限不得超过450(规格1规格2规格3 ≤450)。
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说明:一层规格包括一个父规格和若干子规格。例如,父规格为“颜色”,子规格为“红/黄/蓝”。
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商品规格图片上传规范
- 支持上传规格图片,仅限于第一个商品规格。
- 图片尺寸:宽高比需为1:1。
三、商品无法编辑修改问题
- 商品规格/价格/库存等信息无法编辑修改的原因
- 原因分析:请自查商品是否报名参加了营销活动。若参加活动,则无法编辑修改上述信息字段。
- 解决方案:商家需退出相关营销活动,待活动结束后,即可进行编辑修改。
通过以上解析,商家们可针对抖音店铺运营中的具体问题进行有效应对,提升店铺运营效率和商品展示效果。
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