抖音小店怎么退保证金？退保证金具体怎么做

在抖音平台开设店铺的商家们，对于开设店铺流程中涉及的押金缴纳问题，普遍存在一定的疑问。本文将深入探讨抖音平台店铺押金的退还流程，旨在为商家提供全面、专业的指导。

首先，店铺押金的退还需遵循以下步骤：

1. 申请关店：商家需在抖音平台操作界面单击“商店-退货商店”，并选择“申请关店”选项。

2. 填写退店信息：在完成上述操作后，商家需填写退店联系人信息，确保后续沟通的顺畅。

3. 售后处理：完成售后处理信息填写后，点击“处理完毕，下一步”进入“售后处理”流程。在此过程中，系统将提供相关操作提示，商家在执行操作前应仔细阅读并理解提示内容。

4. 订单状态检查：若订单状态未完成，系统将弹出提示，要求商家先处理售后订单。订单完成后的3个月内，商家方可进行下一步操作。若订单处于保修期内，商家需等待保修期结束后方可进行下一步操作。

5. 结算核对：商家需点击“完成，下一步”开始检查结算信息。根据实际情况，可能出现以下四种情况：贷款已结清；付款未结清，合同已签订，需联系客服；佣金未结清，需支付佣金；货款和佣金尚未结算，商家需仔细阅读系统提示，根据提示进行相关操作。

6. 物料提交：结算流程完成后，商家需进入物料提交流程。在此过程中，商家需点击《合同终止协议》自行查看填写模板，下载PDF打印、盖章、回邮，并填写邮寄的物流信息。提交后，平台将对材料进行审核。

7. 退还保证金申请：保证金退还申请审核通过后，系统将提示店铺关闭。此时，商家可点击“申请退还押金”。若商家有意重新开店，需在店铺关闭半年后进行。

8. 审核与付款：提交申请后，平台将在10-18个工作日内完成审核和付款。

总结而言，抖音平台店铺押金退还流程较为复杂，商家需按照以上步骤逐一操作。在操作过程中，商家应仔细阅读系统提示，确保操作的正确性。一般来说，店铺关闭后，商家需等待6个月后才能申请退还押金。