一、普通发货模式
发货时效要求:自消费者支付成功起,商家应在48小时内完成发货。对于特定商品类目
在抖音电商平台中,针对商家发货的时效要求与模式,以下为详细解析及操作指南:
一、普通发货模式
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发货时效要求:自消费者支付成功起,商家应在48小时内完成发货。对于特定商品类目,商家可自主设定发货时间为2至15天,具体类别以商家后台展示为准。
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揽收时效要求:商家在发货并上传物流单号后,应在24小时内确保该物流单号在相应物流公司官网显示第一条揽件信息。
二、极速发货模式
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当日发货:对于当日16:00前支付的订单,商家需在当日23:59:59前完成发货;对于16:00后支付的订单,需在次日23:59:59前完成发货。
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24小时发货:消费者支付完成后,商家需在24小时内完成发货。
三、时效要求与使用条件
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时效要求:商家可针对同一商品设置不同的发货时间,包括现货库存和阶梯发货库存。现货库存售罄后,将按照预设的阶梯发货时间进行发货。
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使用条件:商家需满足一定条件,如店铺近60天现货订单交易比例大于等于50%,商家分层非新手村,平均体验分大于等于4.6分等,方可使用阶梯发货。
四、预售模式
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发货时效要求:预售活动结束后,商家需在承诺的发货时效内完成发货。
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揽收时效要求:与普通发货模式相同。
五、BIC一体化运营中心
- 发货时效要求:商家需在承诺发货时间前将货品送至BIC仓,发货时间为货品入BIC仓的时间。
六、拼团活动发货
- 发货时效要求:商家需在承诺发货时效内完成发货。
七、其他物流发货模式
- 发货时效要求:对于特定大件类目商品,平台支持预约发货,商家需在预约发货时间前发货。
八、营销活动及节假日发货要求
- 平台官方促销活动及特定节假日的发货时间以平台通知或公告为准。
总结
抖音电商平台为商家提供了多种发货模式,以满足不同商品和消费者的需求。商家应根据自身情况和商品特性,合理选择合适的发货模式,确保消费者满意度。
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