抖音购物车商品分享社区规范,抖音虚假宣传实施细则

《抖音购物车商品分享社区规范》明确指出,创作者在分享商品信息时,必须确保视频内展示的商品与购物车中分享的商品信息保持高度一致,包括品牌、款式等关键属性。若创作者发布的

《抖音购物车商品分享社区规范》明确指出,创作者在分享商品信息时,必须确保视频内展示的商品与购物车中分享的商品信息保持高度一致,包括品牌、款式等关键属性。若创作者发布的信息与实际商品属性不符,将构成虚假宣传,抖音电商平台将根据《抖音平台规则》对创作者进行信用分扣除,并视违规程度采取包括但不限于下架商品、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。

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一、款式/颜色/图案/形状虚假宣传的定义 款式/颜色/图案/形状虚假宣传,指的是创作者在视频或直播中展示的商品款式、颜色、图案、形状等与购物车分享的商品属性页上所列信息不一致的行为。此类虚假宣传行为在家纺、服装、鞋包等品类中尤为常见。

二、款式/颜色/图案/形状虚假宣传的认定标准 1. 颜色虚假:指商品色系存在显著差异。例如,商品属性页显示为黑色,而实际分享的商品为白色;或商品属性页显示为大红色,而实际分享的商品为粉红色。 2. 图案虚假:指商品印花、刺绣等图形存在不一致。例如,商品属性页显示为带有印花款式,而实际分享的商品为无印花款式;或商品属性页显示为真人头像印花,而实际分享的商品为动漫头像印花。 3. 形状/款式虚假:指商品外观、样式、款式设计等存在不一致。例如,商品属性页显示为连帽衫,而实际分享的商品为无帽衫;或商品属性页显示为有拉链款,而实际分享的商品为无拉链设计。

以下情形不属于虚假宣传: 1. 由于灯光、滤镜等因素造成的轻微色差不属于虚假宣传,鼓励创作者在展示商品时予以说明。 2. 对于多SKU商品,若创作者展示的商品与分享商品链接中的某一SKU相同,则不属于虚假宣传。 3. 商品品牌、款式、颜色等信息均一致,仅因包装升级等外部因素造成的商品外包装不同,不属于虚假宣传。 4. 宣传商品可按照买家意愿定制或自主DIY,由此造成的商品款式、颜色、图案、形状不同,不属于虚假宣传。 5. 由于贴纸等非商品本身元素导致商品颜色、图案等与商品属性页不完全一致的,不属于虚假宣传。

三、违规示例 以下是几种常见的违规示例: 1. 颜色虚假违规示例 2. 图案虚假违规示例 3. 形状/款式虚假违规示例

综上所述,为确保抖音购物车商品分享社区的健康发展,创作者需严格遵守《抖音购物车商品分享社区规范》,避免因虚假宣传而遭受平台处罚。

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