在当今数字营销领域,抖音平台已成为众多商家拓展线上业务的优选渠道。然而,即便部分商家已成功入驻抖音平台并开设抖音小店,仍存在部分功能运用不当的问题。其中,如何设置抖音小店闪电购商品便是商家们普遍面临的难题。
一、抖音小店闪电购商品设置步骤详解
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登录巨量百应后台:首先,商家需进入巨量百应后台,并选择以抖音开播号进行登录。
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创建抖音直播闪购:根据需求,商家可选择全量闪购或定向闪购。全量闪购是指向所有观看直播的用户发送闪购商品链接;而定向闪购则是针对特定用户发送。
(1)全量闪购:进入【直播管理-闪购】,点击【全量类型】,按提示填写全部商品信息,然后点击【新建】。
(2)定向闪购:进入【直播管理-闪购】,点击指定用户的评论,按提示填写全部商品信息,然后点击【新建】。
- 注意事项:在设置全量闪购时,需确保截图对准开单卡片和商品;在【新建闪购】窗口弹出后,商品图片会自动截图。此外,商品列表管理中最多同时有20条全量闪购。运费设置可点击选项栏右侧的【新建】按钮,跳转至小店商家后台进行设置。
二、闪购功能解析
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提升用户购买信心:闪购包含商品图片,使消费者在购买过程中更有安全感,并能确认实际购买的商品。
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提高用户体验:定向闪购让用户在点击后直接购买,避免因路径过长导致用户放弃购买。
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避免恶意操作:定向闪购可有效避免用户恶意拍占库存以及恶意下单的问题。
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提高流量利用效率:全量闪购可长期放置在直播间购物袋,随时供用户购买,从而提高流量利用效率。
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方便用户抢购:全量闪购以抢购方式呈现,用户无需前往固定链接购买,更加便捷。
三、注意事项
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手机端无法查看闪购商品,需更新至最新版本的抖音。
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新建闪购商品时,用户名中不得含有表情、字符等。
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闪购商品链接不得在IM发送给客户,截图中不得出现“a货”字样。
综上所述,商家要成功设置抖音小店闪电购商品,需遵循以上步骤,并注意相关注意事项。通过合理运用抖音小店闪电购功能,商家可进一步提升销售业绩,拓展线上业务。
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