一、账号权限与素材配置
为确保机器人能够主动发
在TikTok平台上,商家利用机器人跟单功能能够根据实际业务需求,灵活地主动发送产品说明的图文资料。以下是对该功能的详细解析:
一、账号权限与素材配置 为确保机器人能够主动发送视频内容,商家需先将视频文件上传至“摇一摇商店”的“素材中心”。此过程需经过审批,审批通过后即可配置使用。在默认情况下,商店的主账户拥有上传和使用素材中心的权限,而子账户需由主账户手动授权。具体操作路径为:进入TikTok商户后台,选择“商店”,然后是“子账户管理”下的“账户管理”,在此选择相应的子账户进行编辑,通过“新作业”设置,赋予“商店”和“材料中心”的权限。
二、图片和视频的上传流程 商家可通过以下步骤上传图片和视频至TikTok商家后台的“店铺”、“物资中心”、“飞鸽图片”板块。具体操作为:点击“上传图片”,选择并插入所需的图片或视频文件。若需发送多张图片或视频,建议提前进行拼接。需要注意的是,“审批中”的物料无法进行配置和发送,仅审批通过后方可使用。
三、素材中心的存储容量及FAQ 素材中心为每个商家提供免费存储空间,具体为20G/图片/每个商家和30G/视频/每个商家。如需更多信息,请查阅《多媒体素材中心操作指南》。此外,针对常见问题,以下为解答:
问:素材中心可以存储多少图片和视频? 答:每个商家在素材中心享有20G的图片存储空间和30G的视频存储空间,并可支持付费扩展。
问:机器人支架配置的图片和视频有尺寸要求吗? 答:图片大小应小于10M,视频大小应小于200M。
四、付款提醒设置 商家可设置发送付款提醒任务的时间范围,如“320分钟”,并可选择所有商品或指定商品进行提醒。若选择指定商品,则仅购买该商品的顾客会收到催款信息。建议选择“付款提醒卡+提示”的展示形式,以提升视觉效果。
五、TikTok商业运营相关问题 - 投诉后果:若商家在TikTok上被投诉,平台将根据投诉情况采取相应措施,包括但不限于关闭链接、限制或取消佣金等。 - 投诉方式:商家可通过TikTok平台提供的投诉渠道向平台提交投诉。 - 链接委员会关闭:TikTok链接委员会的关闭取决于具体情况和平台政策。 - 佣金结算:佣金结算方式通常由平台规定,商家需遵循相关流程和规定。 - 提高转化率方法:商家可通过以下方法提高TikTok商业询盘的转化率: 1. 优化产品描述和展示。 2. 利用数据分析优化广告投放。 3. 提供优质的客户服务。 4. 开展互动营销活动。
通过以上详细解析,商家能够更有效地利用TikTok机器人跟单功能,提升运营效率和转化率。
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