抖音电商将开展低价高邮专项治理公告

近期，我国知名短视频平台TikTok电子商务部正式发布了《TikTok商城低价高邮特别处理公告》（以下简称《公告》）。该公告针对近期消费者关于低价高邮欺诈行为的投诉，旨在规范市场秩序，保障消费者权益，维护平台正常运营。

据悉，近期部分商家通过设置异常规格SKU、实施秒杀、优惠券等手段，在低价高邮领域进行欺诈行为，严重影响了消费者在TikTok商城和TikTok平台的购物体验。为维护平台良好运营秩序，保障消费者权益，平台决定对低价高邮行为进行专项治理。

《公告》明确指出，自即日起，平台将禁止一切形式的低价高邮引流。对于涉嫌低价高邮欺诈的店铺，平台将采取严肃处理措施，包括但不限于停业整顿、清退店铺、扣除店铺全部押金等。同时，平台还将限制此类店铺的搜索屏蔽、降低权限、商城不推荐、冻结支付等权限。

为加强管理，平台要求商家自查自纠，尽快完成店铺整改，将低价引流商品全部下架，以避免不必要的损失。具体整改要求可参考【商家-垃圾信息】。

此外，针对消费者健康需求，TikTok电子商务部近日还发布了关于推出OTC非处方药品类的通知。自12月7日起，平台正式推出OTC药品品类，以满足消费者在健康领域的需求。

为规范OTC药品销售，平台对入驻商家提出以下要求：

1. 定向招商：目前仅接受平台邀请的特定品牌商家入驻，不接受其他商家申请入驻。

2. 关税：商家需缴纳10万定金，并支付3%技术服务费。

3. 法规要求：商家发布的OTC药品必须符合《中华人民共和国药品管理法》等法律法规的要求，以及平台关于商品信息、宣传、质量的规定。

通过此次公告，TikTok电子商务部再次强调了平台对消费者权益的重视，以及对市场秩序的维护。相信在平台的严格监管下，消费者在TikTok商城和TikTok平台的购物体验将得到进一步提升。