在数字化浪潮的推动下,直播电商作为一种新兴的商业模式,已逐渐展现出其成熟的市场潜力。以抖音平台为代表的直播电商模式,已成为线上购物领域的一股强劲势力。尽管直播电商的带货效果显著,但并非每一次直播都能成功吸引消费者的兴趣。品牌若想在这股风口中稳占一席之地,关键在于如何精心策划直播内容,激发用户的购买意愿。为此,巨量引擎官方发布了《直播营销实战手册》(以下简称《手册》),为品牌提供了从直播前期的选品、主播选择、内容策划,到直播中的引流、留存、转化,以及直播后的复盘总结等全方位的实操指导。
《手册》强调,一场成功的带货直播,其前期准备工作至关重要。为解决品牌在选择合适主播、策划直播内容等方面的难题,《手册》结合了丰富的实操经验和平台优势,提出了可复制的操作流程。
一、主播选择与直播方式
不同类型的主播具有各自独特的优势。明星主播凭借其天然的影响力和话题度,能够有效提升品牌宣传效果;达人主播则拥有深厚的粉丝基础和内容制作技巧,擅长营造直播间的氛围;品牌自播则能在市场和产品上展现专业性,增强说服力。《手册》建议品牌根据自身需求选择主播,并推荐不同类型主播的混合搭配,以满足多样化的直播需求。
在直播方式上,明星、达人专场直播适合SKU丰富、商品矩阵多元的品牌;而明星、达人拼场直播则更适合折扣力度大、爆款曝光的需求。
二、选品与定价策略
《手册》指出,直播间选品定价应遵循以下原则:
- 选择符合主播特色标签的货品;
- 选品差异化,覆盖不同需求;
- 高客单价商品充分利用赠品和低价刺激。
为帮助主播实现最优选品定价,《手册》推出了“金字塔”模型选品定价结构,将直播产品分为宠粉款、利润款单品、利润款套餐、战略款,通过四个层次产品的互相搭配,实现“秒杀引流款+大众化潜力爆款+高客单价稀缺限量款”的最佳配置。
三、直播过程中的引流与互动
为实现直播的最大限度引流,《手册》从播前预热和播中引流两方面给出了最优解。平台提供多种引流预热资源,包括开屏、信息流内容服务、预热视频发布、挑战赛或全民任务、品牌号以及H5预约等,引导用户关注直播并提前预约。
在直播过程中,平台支持品牌根据直播内容选择直播人群,通过直播商品相关的兴趣类目作为人群关键词进行内容推广,实现平台内人群精准覆盖。
四、直播后的粉丝运营管理
直播结束后,品牌或店家可以通过直播高光回顾的形式,将内容二次沉淀,为品牌活动持续曝光增加人气,打造企业品牌形象。平台提供站内群聊功能,方便主播维护头部粉丝,在站内形成营销链路。
总之,《手册》为品牌在直播电商领域提供了全面、实用的指导。随着抖音平台直播电商生态的不断完善和发展,相信未来会有更多实用工具和攻略推出,推动直播电商生态的繁荣发展。
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