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在数字经济时代,线上购物已成为消费者生活的重要组成部分。10月24日,天猫平台在短视频社交平
【标题】天猫携手TikTok开启直播首秀,全面解析双十一攻略与平台创新举措
【正文】 在数字经济时代,线上购物已成为消费者生活的重要组成部分。10月24日,天猫平台在短视频社交平台TikTok上举行了首次直播活动,旨在向消费者全面介绍即将到来的双十一购物狂欢节的相关攻略。本次直播自18:59正式开启,至21:30圆满落幕,吸引了超过134.2万观众的关注,直播点赞数更是突破了123.8万次。
据悉,天猫官方账号在TikTok平台的活跃并不限于此次直播。自10月21日至10月24日,该账号共进行了三次直播,但每次直播时长均不超过一分钟,这表明可能是对直播功能的一次测试。截至目前,天猫官方账号在TikTok上已积累79.3万粉丝,发布作品378件,累计获得381.3万点赞。
与此同时,2022年天猫双11预售活动已于10月24日晚8点正式开启。根据天猫官方发布的信息,今年的双11活动周期从10月24日至11月11日,分为三波发售时段:10月31日晚8点、11月10日晚8点以及11月11日晚8点。消费者在活动期间可享受满300元减50元的跨店优惠。
值得关注的是,天猫在此次双11活动期间对价格保障服务规则进行了升级。相较于之前的付款后15天内价格保障,新规则将保障期限延长至活动结束后15天,即从付款之日起至11月26日,为消费者提供更全面的价格保障。
此外,淘宝平台也推出了多项创新功能,以提升消费者的购物体验。例如,新增的多地址合并下单功能允许消费者在结算时为不同商品指定不同收货地址,并将它们组合成一个订单。在双11期间,平台还支持用户组合订单享受折扣和优惠券。
淘宝近期还宣布扩大购物车容量,将宝贝数量上限从120个提升至300个,并引入分组、排序、优先筛选等新功能,极大地提升了购物车的实用性。
天猫平台在“预售会场”上线,集中展示千种优质商品及其优惠价格,覆盖电子家居、美妆、服装鞋包、个人护理、食品等多个品类。同时,平台还对预售区域的商品价格进行了补贴,以吸引消费者提前下单。
关于天猫官方旗舰店的信誉问题,消费者可通过官方渠道验证旗舰店的真伪。天猫官方旗舰店通常具有官方认证标志,消费者在购买前应仔细核对店铺信息,确保商品来源可靠。
天猫与专卖店的主要区别在于,天猫作为第三方电商平台,汇集了众多品牌和店铺,而专卖店则通常是品牌直营的零售店。天猫的退货服务规范严格遵循相关法律法规,保障消费者权益。
【结语】 天猫此次在TikTok的直播首秀以及一系列创新举措,展现了其在电商领域的领导地位和对消费者购物体验的持续优化。随着双十一活动的临近,天猫将继续以其专业性和创新性引领消费潮流。
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