京东物流拿下抖音，物流梦跨出一大步！

在当前电子商务蓬勃发展的背景下，消费者对于购物体验的期待日益提高，物流配送的时效和服务质量成为影响购物体验的关键因素。抖音电商平台为了确保消费者获得优质的购物体验，在物流配送方面进行了深度优化和升级。

一、京东快递助力抖音电商提升配送效率

近日，京东物流宣布正式接入抖音电商的“音需达”服务，成为首批合作伙伴之一。该服务旨在为抖音用户提供送货上门等高品质配送服务，以降低因物流原因导致的退货率和投诉率，进而提升商家的物流服务水平，并提高用户的复购率。

尽管抖音电商近年来在电商赛道上取得了显著成绩，但物流配送问题始终是制约其发展的瓶颈。直播间的购物体验因发货慢、配送速度不及其他平台等问题而受到影响。此次“音需达”服务的推出，正是为了解决这一问题，提高商品的配送时效和服务质量。

京东快递作为物流行业的领军企业，其服务质量在行业内享有盛誉。此次与抖音电商的合作，不仅有助于提升抖音电商的物流服务水平，也为双方未来的合作奠定了坚实基础。值得一提的是，京东物流在今年春节期间已成为抖音电商“春节不打烊”大促活动的物流合作伙伴，为商家和消费者提供了优质的服务。

二、京东物流助力直播电商解决供应链难题

随着直播电商的快速发展，供应链问题逐渐成为制约其发展的瓶颈。据黑猫投诉平台数据显示，2021年全年以“直播”为关键词的投诉量超7万条，同比增长约3.5倍。为解决这一问题，抖音和快手等平台纷纷出台新规，加大打假力度，并在货源地建立直播基地，实现从质检到打包发货的规范化管理。

抖音电商在今年年初推出了“音尊达”服务，快手电商也试水“按需派送”服务，旨在提升购物体验。同时，抖音和快手还各自成立了与物流和供应链相关的公司，以完善自身的物流布局。然而，自建仓储和物流需要耗费大量时间和资源，因此，与头部物流公司合作成为直播电商的最佳选择。

以京东物流和东方甄选合作为例，京东物流强大的仓储资源为东方甄选提供灵活的供应链解决方案。在订单量平稳时期，京东物流采取一仓发全国的模式，降低整体库存水平和管理成本。在大促期间，则根据销售预测、历史订单数据等，将仓储从生产地向销售地转化，一站式快速分仓至全国五大仓，缩短与消费者距离，提升配送体验。

三、京东物流走向“巨无霸”模式

京东物流CEO余睿曾表示，京东物流希望未来中国所有企业，只要有供应链需求，都可以找京东物流。为了实现这一目标，京东物流在近年来加速扩张，完善自身物流版图。

截至2022年6月30日，京东物流在国内运营超过1400个仓库，超过40座“亚洲一号”大型智能物流园区。此外，京东物流还成功收购了德邦快递，补齐在大件运输和快运上的短板，并“继承”了德邦的三万多个网点，大大提高了京东物流的网点数量。

在航空货运领域，京东物流也在加速布局。今年6月，京东航空向民航江苏监管局递交了正式申请信和申请文件，成为国内第四家航空货运公司。此外，京东物流还收购了跨越速运，拥有超过620条航空货运航线。

在即时配送赛道上，京东物流增持达达集团股份，获得控股权，并加速京东和达达两个团队的融合，助推京东即时零售业务的发展。京东物流正从供应链全局的角度，探索更多可能性，致力于成为国内物流行业的“巨无霸”。