2020年伊始,抖音平台呈现出惊人的增长势头,其日活跃用户数(DAU)已突破4亿大关,同时平台上注册的企业号数量达到400万,这些企业号每日发布的内容累计曝光量高达200亿次,日均关注企业号的粉丝数更是高达6000万人次。与淘宝、京东、拼多多等传统电商平台相比,抖音在短短几年间以“病毒式”的增长速度迅速崛起。众多企业纷纷抓住这一市场机遇,试图分得一杯羹。然而,对于缺乏运营经验的人来说,要打造一个成功的抖音账号并非易事。以下是对如何成功运营抖音账号的一些建议,包括内容策划、账号定位、用户画像和发布时间等方面。
一、抖音用户画像与人群分析
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性别分布:抖音平台用户中,男性占比52%,女性占比48%,性别比例基本均衡。男性用户通常更偏向于理性消费,而女性用户则更感性。针对男性用户的产品,内容应侧重性价比、功能性和实用性;针对女性用户的产品,内容则应更注重情感化元素,如包装、故事和使用效果。
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偏好TGI分析:在用户偏好方面,25-30岁的用户群体较为集中,其中男性用户主要集中在19-24岁和41-45岁年龄段,女性用户则集中在19-30岁。在地域分布上,新一线城市和三线城市以下的城市用户偏好度较高。这表明抖音的下沉市场用户群体庞大,且内容需求更加多元和分散,因此在账号运营时应注重内容类别的细分。
二、抖音用户活跃时间
用户活跃时间对于内容发布至关重要。根据数据,抖音用户在下午17点开始活跃,晚上20点达到高峰期。在未确定账号粉丝活跃时段之前,可以尝试在17-20点之间的时段发布内容。若效果不佳,可调整至上午9-12点。由于抖音用户群体庞大且下沉用户占比高,他们的闲暇时间分散,因此内容发布时间需要不断调整,以达到最佳效果。
三、抖音用户兴趣偏好
抖音的“红人”文化在用户偏好的视频类型上表现得尤为明显。2019年上半年和下半年,用户最喜欢的视频类型前三名均为演艺、生活和美食。尽管竞争激烈,但只要不是冷门类别,通过精细化运营,同样能够吸引大量粉丝。
在男女用户偏好细分上,男性用户更关注军事、游戏、汽车和电子产品,而女性用户则更关注美妆、母婴、穿搭和生活用品。在年龄段细分上,00后和95后用户偏好游戏、电子产品和时尚穿搭类视频,90后用户偏好饮食、母婴和美食类视频,80后用户偏好汽车、母婴和美食类视频,70后用户则偏好音乐、汽车和舞蹈类视频。
四、运营抖音需注意提升的四个指标
抖音在冷启动环节主要评估的四个指标为看完播率、点赞量、评论量和转发量。因此,为了获得更多推荐,需要在视频发布后,通过以下方式提升这四个指标:
- 在视频描述中引导用户完成点赞、评论、转发或看完视频的动作。
- 设置互动问题或提示留言,引导用户留言评论,提升评论量。
- 通过回复用户评论,提炼视频核心观点,吸引更多用户参与话题讨论,进一步提升评论量。
- 提前准备神评论,鼓励好友在评论区互动,以增加话题热度。
需要注意的是,切勿进行刷粉、刷赞等不正当行为,以免被平台限流或封号。
总之,成功运营抖音账号需要深入了解用户画像、合理规划内容、把握发布时间,并注重提升关键运营指标。通过精细化运营,即使是在竞争激烈的抖音平台上,也能打造出属于自己的品牌影响力。
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