在当前电商竞争激烈的背景下,抖音小店商家对店铺流量的精准把握与高效承接显得尤为重要。为此,抖音平台推出了针对不同消费群体(如新客户、老客户、高潜力新客户等)的差异化店铺组件展示策略,旨在满足商家在商品推广、营销活动等运营层面上的精准人群运营需求。以下将详细介绍抖音店铺装修中的人群海报及其创建方法。
一、【人群海报】的概念与功能
【人群海报】是抖音店铺装修中的一项功能,旨在辅助商家实现店铺分人群的运营策略。通过选择不同的人群包策略,系统可以针对特定人群展示定制化的内容,从而提升运营效果。本期,抖音平台正式推出【人群海报】这一店铺组件功能,为商家提供更精准的运营工具。
二、创建【人群海报】的步骤
商家可以通过以下步骤创建人群海报:
- 登录抖店工作台。
- 进入“店铺”模块。
- 选择“店铺装修”。
- 点击“精选”选项,进入编辑界面。
- 在编辑界面中,找到并点击“人群海报”进行编辑。
三、常见问题解答(FAQ)
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为何店铺无法使用人群海报? 目前,人群海报组件仅对已开通人群管理的商家开放。若商家希望使用此功能,需先完成人群管理流程的开通。
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人群海报支持哪些定向人群? 目前,人群组件支持以下定向人群:店铺新客、高潜转化新客、店铺老客。
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店铺新客、店铺老客及店铺高潜新客的定义是什么?
- 店铺新客:指历史上未曾在该店铺下单的客户。
- 店铺老客:指在过去365天内,在该店铺有过支付订单行为(包括退款退货)的用户。
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店铺高潜新客:指在过去30天内,在平台内活跃且浏览过特定商品类目但未下单的用户。
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用户既是新客又是高潜新客时,人群组件展示什么内容? 若用户同时满足新客和高潜新客的条件,人群组件将优先展示针对高潜新客的内容。
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一个人群海报组件最多配置多少个人群策略? 目前,人群组件最多可展示3条人群策略,且这些策略之间互斥。
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人群海报支持的跳转链接类型有哪些? 目前支持配置商品链接、会员页、互动测款、自定义页等类型的跳转链接。
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人群海报的海报尺寸要求是什么? 海报尺寸要求为图片宽度750px,高度200-2000px,文件大小不超过2M,支持的图片格式为png、jpg。
此外,关于抖音小杨哥切片授权的申请流程、切片制作方法、抖音团购商家入驻条件及可团购的商品范围、抖音dou+优惠券的领取方式以及dou+推广的有效性等问题,建议商家查阅官方发布的详细指南或咨询官方客服获取准确信息。
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