抖音商家不发货抖音平台会发货吗？不发货如何处理？

在当前数字零售时代，抖音平台已成为众多消费者青睐的购物渠道之一。消费者在抖音平台完成购物后，通常仅需等待商家发货。然而，当商家延迟发货时，消费者不免会疑问：抖音平台是否会直接发货以保障消费者的权益？本文将对此进行详细阐述。

首先，针对抖音平台商家延迟发货的情况，抖音平台会采取一系列措施以确保消费者权益。具体而言，平台会对订单状态长时间未更新的情况发出提示和催促，要求卖家及时处理订单。若卖家在规定时间内未能发货，平台将根据订单金额及具体情况，实施相应的赔付措施。据相关数据显示，赔付金额最高可达订单金额的200%。

此外，对于卖家未发货且未处理的订单，抖音平台也会对其账号信誉造成一定影响，可能降低店铺的搜索排名和曝光率。这一措施旨在督促商家履行合同义务，保障消费者权益。

当消费者遇到商家不发货的情况时，可采取以下途径进行投诉：

1. 在抖音app中，进入【抖音商城】，选择所需投诉的订单，进入【订单详情页】。随后，滑动页面点击下方的【官方客服】，在咨询界面内输入所需投诉的商家信息，找到并点击【连线人工客服】，按所要投诉的内容发起投诉。

2. 登录抖音官方app，点击进入【抖音商城】，选择所需投诉的商品订单，进入该商品的小店。找到店铺客服，创建与商家的对话框，点击聊天框右上方的【…】选项，跳转至【当前店铺设置】页面。在当前界面中点击【投诉商家】，根据个人需求选择所对应的投诉内容。

3. 拨打抖音官方消费者电话进行投诉。

值得注意的是，抖音平台的商家均为独立个体，平台本身不具备货源。因此，当商家不发货时，抖音平台不会直接发货。然而，消费者可通过上述途径投诉商家，平台将根据实际情况进行赔偿。

最后，关于抖音平台的相关问题，如20元无门槛优惠券领取方式、0元入驻抖音小店的真实性及限制、无营业执照如何开设抖音小店等，消费者可关注官方公告及政策解读，以确保自身权益。