抖音上线销售效率平台，本地生活竞争激烈！

在618年中大促的硝烟弥漫之际，电商平台的竞争进入白热化阶段。与此同时，虽然本地生活赛道看似平静，但在消费者视线之外，to B领域的本地生活竞争正悄然升级。

一、抖音加码布局，打造全面服务生态

5月31日，抖音旗下销帮APP正式上线，这款针对抖音销售工作者的专业销售服务软件，由抖音生活服务官方出品，提供客户线索、经营数据、业绩追踪、过程拜访等全流程销售作业能力。这一平台的推出，旨在提升BD团队的科学管理客户资源能力，并助力管理者高效管理团队。

随着抖音在到店团购和外卖业务的迅猛发展，原有的商家和服务商联系、维护方法已无法满足需求。销帮APP的推出，正是为了解决这一痛点，提高工作效率。

抖音在此领域的布局远不止于此。6月1日，抖音旗下的巨量本地推平台推出新产品团购卡，为商家提供更便捷的推广方式。同时，抖音生活服务官方数据平台“生意经”也正式上线，为合作伙伴提供行业概览和市场动态。

据QuestMobile数据显示，抖音生活服务商家专属经营平台抖音来客APP的用户规模在去年3月至12月间增长了超200万，增长率突破3100%。这表明抖音在本地生活领域的布局已初见成效。

二、美团稳扎稳打，深耕B端市场

作为本地生活赛道的领军企业，美团在相关领域的积累深厚。美团旗下的青云聚信平台，为餐饮和零售自配送商家提供一站式履约过程管理能力。此外，美团还推出了“美团圈圈探店”小程序和“神抢手”爆品营销工具，以及美团企业版等，以满足不同商家的需求。

美团在B端市场的耕耘力度不逊于抖音，通过一系列举措，提升了商家的运营效率和用户体验。

三、互联网赋能本地生活，重塑行业生态

随着抖音等互联网巨头的入局，本地生活赛道生态发生偏移。抖音生活服务生态伙伴大会的召开，标志着本地生活领域走向机构化。抖音集星等平台将开放更多核心功能，助力机构成长。

抖音生活服务总裁朱时雨表示，抖音不仅是引流的工具，更是商家长效经营的重要阵地。未来，以大模型、AI为代表的新技术浪潮，有望持续释放内容生产力，帮助商家降低管理经营成本，推动本地生活领域效率提升。

综上所述，在巨头竞争的背景下，本地生活领域正迎来新一轮的技术红利和变革。未来，随着更多技术红利的释放，本地生活领域有望实现更广泛的效率提升。