抖音已经显露主推外卖业务的决心！

在数字媒体领域，抖音近期对外卖业务的投入力度显著增强，展现出其进军本地生活服务市场的坚定决心。抖音外卖业务已正式升级为与餐饮、酒旅等业务线并行发展的独立部门，由抖音生活服务业务副总裁李炜亲自掌舵。

一、抖音外卖业务的独立化与战略布局

抖音外卖业务线的独立化标志着其在本地生活服务领域的战略升级。目前，该业务线已设立专门负责业务、运营、经营策略等子部门，各部门负责人均直接向李炜汇报。同时，抖音生活服务部门大规模招聘外卖相关岗位，如城市策划运营、开放平台产品、餐饮产品运营等，招聘规模超过百人，其中部分岗位为紧急招聘。

4月25日，抖音举办了生活服务生态伙伴大会，会上披露了2022年抖音生活服务GMV（总成交额）增长7倍的数据，覆盖城市数量达到370余座，合作门店超过200万家。2022年抖音生活服务GMV超过770亿元，超额完成了年初制定的500亿GMV目标。第一季度，抖音生活服务的单月GMV均超过百亿，显示出强劲的增长势头。

抖音外卖业务的迅速扩张得益于其精细化的布局。2021年8月，抖音与饿了么达成合作，以小程序为载体，提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。同年年底，抖音与达达、顺丰同城、闪送、UU跑腿等企业合作，提供“团购配送”服务，实现团购套餐“全城平均1小时达”。今年2月，抖音进行了组织架构调整，韩尚佑成为抖音部门负责人，统筹管理抖音、中国直播、生活服务业务线。3月，抖音在全国15个城市上线外卖业务，覆盖城市达到18座，包括北上广深等一线城市及长沙、重庆、武汉等新一线城市。

二、美团与饿了么的应对策略

面对抖音的强势入局，美团和饿了么纷纷作出回应。美团在APP的美食页面上方新增特价团购板块，并宣布从4月17日起在北上广深等20多个城市上线团购配送，同时重新内测外卖直播，并打造“外卖直播”频道入口。美团还内测了“看看赚”短视频功能，内容以生活搞笑、美食种草、影视剪辑为主。

饿了么则选择与抖音联合打造“即看即点即达”的全新外卖场景服务，以实现用户生意的长期增长。此外，饿了么发力即时零售，与小米合作接入3000余家“小米之家”门店，实现全城配送。阿里巴巴2023财年第三季度财报显示，饿了么实现正GMV增长，每笔订单的单位经济效益持续为正数。

三、外卖市场的竞争格局

随着微信、快手、小红书等平台的加入，2023年本地生活服务市场将迎来一场激烈竞争。美团和饿了么在外卖细分领域的绝对领先地位并非轻易能被撼动。抖音外卖业务的崛起，无疑将推动美团和饿了么踏上新的征程。

在用户心智层面，美团和饿了么已深入人心，抖音外卖业务仍需证明其赚钱能力和发展潜力。未来，外卖江湖风云再起，各路玩家将面临一场紧张刺激的追逐战。