抖音生活服务，合作门店已超百万家！

在近期于成都成功举办的第一届抖音生活服务生态伙伴大会上，抖音生活服务板块以其迅猛的发展态势和深远的影响力，再次吸引了业界的广泛关注。本次大会不仅是抖音生活服务自推出以来规模最大的一次生态伙伴盛会，更是对其业务发展的一次全面展示。

一、抖音生活服务的迅猛发展

在大会上，抖音生活服务公布了最新的业务数据，2022年其GMV（总成交额）相较于2021年实现了惊人的7倍增长。尽管具体的数值未予公布，但这一增长速度与媒体此前报道的770亿GMV数据相吻合，充分印证了抖音生活服务的强劲增长势头。目前，抖音生活服务已覆盖全国370余座城市，合作门店数量超过200万家。值得一提的是，《2022抖音生活服务数据报告》显示，2022年抖音生活服务合作门店数已超过100万家，短短五个月内便实现了翻倍增长，其成长速度之快令人瞩目。

抖音生活服务在会上还明确了新阶段的业务方向和生态策略。2023年，抖音生活服务的四大经营主题为：多样化内容、长效经营、品牌即效果、蓬勃健康的生态。为助力商家实现长效经营，抖音正式发布了“抖音生活服务官方合作平台”，为服务商、机构与商家提供全方位的产品支持。该平台不仅支持对服务商、机构进行信息验真，还提供星级、服务能力等核心信息查询，并对退出或清退中的服务商和机构进行信息展示，提供风险提示，集成不同角色快捷入驻入口。

二、服务商在抖音生活服务中的关键作用

抖音生活服务的高速增长离不开服务商的积极参与。抖音以其独特的“激发与创造”特点，在短视频化、内容化的趋势下，成功在本地生活赛道中占据一席之地。与其他生活服务平台“人找货”模式不同，抖音生活服务采用“货找人”模式，通过短视频和直播激发用户需求，创造商机。

抖音生活服务强调的多样化内容是商家实现长效经营的关键。然而，对于商家而言，持续生产多样化内容并非易事。因此，抖音生活服务形成了平台、商家、服务商、MCN机构、达人等多角色共同经营的服务生态。服务商在连接平台、商家、达人的过程中扮演着至关重要的角色，为商家提供全方位的服务，助力其业务增长。

根据官方数据，抖音生活服务签约的服务商数量以月环比超过20%的增速增加，2022年初仅有100家服务商，如今已有上千家。服务商助力经营的商家成绩显著，交易规模增速超过30%，为商家的长效经营和平台业务的提升提供了关键支持。

三、新阶段面临的挑战与机遇

随着抖音生活服务生态的日益完善，其也步入了新的发展阶段，面临着新的挑战。例如，“货找人”模式激发的瞬时消费需求可能导致团购核销率不高，以及到家业务的履约配送短板等问题。此外，行业龙头美团在市场份额的巩固和内容化方面的快速布局，也给抖音生活服务带来了新的竞争压力。

然而，这些挑战同时也带来了新的机遇。抖音生活服务将继续优化生态，提升服务质量，通过技术创新和业务拓展，实现更加确定性的增长。在短视频化时代的背景下，抖音生活服务将继续发挥其平台优势，与合作伙伴共同开拓本地生活服务市场，迎接新的变局。