在今日的数字营销领域,两则重磅消息引发了行业内的广泛关注。首先,有关抖音平台将自9月6日起停止支持第三方电商平台链接的传闻在业内迅速传播。这一消息的来源尚未得到官方确认,但已引发业内对抖音电商生态未来走向的诸多猜测。同时,抖音平台亦发布了《抖音产品共享功能用户信誉分管理办法》的最新版本,对用户行为和信誉评价体系进行了全面升级。
一、抖音直播带货政策调整
近期,抖音平台对直播带货的政策进行了多次调整。8月初,抖音宣布自8月6日起,所有通过第三方平台(如淘宝、京东等)直播销售的美妆个护产品,必须通过巨量星图平台匹配直播带货达人,而小店来源的产品则不受此限制。
然而,8月中旬,抖音突然对大量直播账号进行了封禁,其中包括不少知名直播号及抖音小店,甚至保证金被冻结,引发行业震动。8月17日,巨量星图发布通知,自8月20日起,第三方电商途径的产品链接将收取20%的途径服务费,而抖音小店的产品链接则收取5%的途径服务费。这一调整意味着,星图对直播带货收取的服务费全面上涨,其中第三方来源的产品链接服务费上涨了15%。
尽管目前关于抖音“去淘化”的讨论尚存争议,但从近期抖音频密的政策调整来看,抖音正在加速构建内部电商生态闭环,逐步减少与第三方平台的合作。
二、《抖音产品共享功能用户信誉分管理办法》更新
除了上述直播带货政策调整外,抖音还发布了《抖音产品共享功能用户信誉分管理办法》的最新版本。该版本对用户违规行为的扣分及处理进行了更细致的划分,并引入了1.25、1.5等新分数。同时,用户可通过严格遵守平台规则标准来累积信誉分。
- 用户违规行为扣分及处理
根据情节轻重,违规行为分为三个等级。一级违规最轻,如直播画面无真人出镜、黑屏或录播等,将被扣除0.5-1.5分。二级违规包括批量投稿、作弊等行为,一旦被判定,12分信誉分的账号可能被停用整改7天。三级违规则涉及违法行为,将面临永久封闭产品共享功能、封号甚至法律严惩。
- 用户信誉分节点及处罚办法
信誉分类似驾照分,初始分为10分。信誉分数越高,对小店发展越有利。当信誉分低于8分时,部分功能将受到限制。但系统也会为主动改正错误的用户提供“涨分”攻略,如10分的新手账号在7天内未违规,即可获得系统奖励的1分。
总之,抖音平台在加速构建内部电商生态闭环的同时,也在不断完善用户信誉评价体系,以保障平台健康有序发展。对于商家和达人而言,了解并遵守平台规则,将成为在抖音平台取得成功的关键。
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