在1月28日，字节跳动公司，作为今日头条和抖音的母公司，针对当前的新冠肺炎疫情，推出了十项创新服务措施，旨在为公众提供全方位的支持和便利（具体服务内容见附图）。其中，武汉地区的中小学生通过抖音平台即可享受到免费的在线学习资源。
字节跳动旗下的K12在线教育平台——清北网校，已与武汉市教育科学研究院及武汉教育云平台达成合作协议，为武汉市的中小学提供在线授课直播服务。自2月10日起，武汉各区教育局将根据教学计划，组织辖区内的中小学（包括中职学校）开展在线教学活动。
武汉教育信息化平台和武汉教科院将联合制定全市统一的在线课程表和课程资源首页，字节跳动旗下的清北网校等教育产品将提供视频分发渠道和技术支持。届时，学生可以通过今日头条、抖音、西瓜视频等产品的专属区域观看在线课程。
此外，清北网校还向湖北省所有中小学提供在线课堂服务支持。湖北各地中小学接入该体系后，可为本校学生进行团体线上授课。清北网校还将提供课后回放、学情分析等服务。
近期，湖北武汉的新冠肺炎疫情引起了广泛关注。截至臻美传媒发布本文时，全国累计确诊新冠肺炎病例7830例，疑似病例12167例。
据了解，此次新冠肺炎疫情的传染率高于2003年的“非典”，但相对而言，轻症、中症病例较多，死亡率也低于非典。然而，在疫情爆发期间，公众仍需保持警惕，减少外出、勤洗手、佩戴口罩；不信谣、不传谣，科学防护，共同度过难关。
特别是勤洗手这一措施至关重要。根据世界卫生组织关于新冠病毒的防护建议，洗手是预防病毒和细菌传播的第一道防线。它能有效预防病毒和细菌，减少人们23～40%的腹泻病例，还能让1/5的孩子免受肺炎的威胁。
以下是世界卫生组织提供的洗手方法和需要洗手的情况的详细介绍（附图）。
此外，本文还整理了一份包含官方信息、防护措施、援助渠道的新冠肺炎实时更新汇总。
疫情心理应对： 1. 武汉市精神卫生中心免费心理热线：027-85844666 2. 新冠病毒心理应对策略（点击查看）
互联网义诊资源： 1. 微医互联网总医院免费义诊（点击查看） 2. 丁香医生联动全国呼吸内科医师在线诊断（点击查看） 3. 武汉协和医院互联网免费发热咨询门诊开通（点击查看）
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在疫情面前，让我们共同努力，传播准确可靠的信息，遵循科学的防疫方法，保护自己和身边的人乃至更多人的健康。相信团结一致的力量，我们一定能够平安、健康地度过这场危机。最后，祝愿大家都能安全无恙，健康快乐！让我们携手共进，加油！ （附图：此处应插入相关图片）
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