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随着移动互联网用户规模的触及天花板,市场竞争的焦点逐渐从增量市场转向存量市场。在此背景下,互联网行业将迎来一场近身肉搏的激烈竞争。以下是对该领域的深入分析。
根据QuestMobile近期发布的《中国移动互联网2019半年大报告》,2019年第二季度,我国移动互联网用户月活跃规模较一季度净减少193万。尽管用户每天在移动互联网上的平均使用时间已增加至近6小时,但增速却在快速下降,从上一季度的22.6%降至6%。在此背景下,各类新应用层出不穷,数据显示,用户每月平均使用的App类型数量持续增加,至6月已达18种。
当用户的使用时长达到顶峰时,每增加一个App的使用就意味着其他App的时间要减少,竞争态势愈发激烈。因此,抓住最后的使用时长增量变得尤为重要。
据计算,在目前新增的用户使用时长中,娱乐化消费内容是主要来源,其中,短视频占比高达65.4%,远超MOBA类游戏、综合电商、微博社交等。
短视频行业兴起于2014年,爆发于2017年。起初,市场上的渠道数量寥寥无几,但截至目前,据QuestMobile计算,短视频行业的App数量已达72个。过去的五年间,短视频行业的格局经历了多次变革,目前,已形成了以抖音和快手为首的两超多强格局,而这背后,则是字节跳动系和腾讯系产品之间的竞争。
一、“黑马”抖音
在短视频赛道上,抖音的角色实际上是一匹逆袭黑马。虽然2016年9月上线第一个版本,但直到2018年之前,抖音都还是一个默默无闻的产品。然而,从2018年开始,抖音的用户增长速度堪称“火箭式”:2018年1月日活3000万,2月达到7000万,6月为1.5亿,11月突破2亿。到了2019年,年初公布的日活数字为2.5亿,到7月份,抖音的日活则超过了3.2亿。现在,抖音已成为当之无愧的短视频“一哥”。实际上,字节跳动旗下的视频类产品不仅限于抖音,还有月活过亿的西瓜视频和火山小视频。QuestMobile数据显示,到2019年6月,字节跳动这三个视频产品的去重月活用户数为5.88亿,这要高于快手和微视之和,快手和微视的月活分别为3.41亿和1.05亿。据字节跳动官方公布的数据,到今年7月,字节跳动旗下产品全球总日活超过7亿,总月活超过15亿,其中,抖音贡献了半壁江山。正是得益于短视频产品的兴起,字节跳动系在用户渗透率方面,正在逼近BAT三家企业。
二、掘金私域流量
然而,整体而言,短视频行业的竞争主要在抖音和快手之间展开。QuestMobile数据显示,到6月,抖音和快手的重合用户规模较去年同期已翻番,从7270万变为1.58亿,这意味着二者在用户争夺上的竞争也将进一步加剧。
从快手目前的策略来看,深耕垂直类内容成为其选择之一。据快手运营负责人韩叙介绍,快手的创造用户已覆盖超过20个垂类,接下来,快手将重点从美食、体育、媒体、二次元、时尚、游戏、音乐、汽车、搞笑、宠物等范畴发力,并拿出80%的流量去扶持。
在采访快手高级副总裁马宏彬的过程中,他多次提及“私域流量”这个词。在他看来,快手上的许多商业价值其实都源自各个创造者的私域流量。他举例说,快手平台上有个河北沧州开货车的宝哥,他把开货车过程中每天炒菜的内容放到快手上,吸引了很多人关注。现在,已有货车厂商邀请他参与活动。
实际上,私域流量已成为各个短视频渠道重点发掘的方向。从用户的角度来看,这类私域流量的黏性更强,留存率也更高。从商业化的角度,私域流量的变现能力也更胜一筹。而对垂直类内容的扶持,则更有利于创造者培养自己的私域流量。
《中国移动互联网2019半年大报告》指出,基于内容爱好或信任关系沉淀下来的私域流量,相比公域流量用户触达更精准、更快捷,转化率、客单价和复购率也更高。
目前,短视频渠道的变现形式主要包括广告、直播打赏以及电商等三大类。在商业化方面,抖音的步伐迈得更大一些。21世纪经济报道记者在体验抖音和快手两个渠道后发现,抖音上的广告量显著高于快手。
对此,马宏彬表示,“快手在广告方面一直做得比较少,广告复合率在业界应该是非常低的。也正因如此,快手在广告方面其实有很大的空间去提高,但前提还是以用户体验为主。”
日前,快手商业化副总裁严强已公开表示,为了冲刺3亿DAU的目标,快手广告业务的营收目标将在年初100亿元的基础上增加50%,变为150亿元。
然而,一位行业分析师表示,从渠道的内核逻辑上来看,抖音和快手仍存在本质差异,因此在变现方法上,二者也会有所差异。“一个明显的差异就是,抖音更擅长发挥中心化媒体价值,而快手更偏重去中心化的主播和粉丝价值,这也是抖音广告更多一些的根本原因。”
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