抖音买的东西没有订单怎么投诉？

在抖音平台进行购物时，若消费者发现所购买的商品未生成订单，针对此类情况，消费者可按照以下步骤进行投诉处理：

首先，消费者应确认购物流程的完整性。在抖音APP中，所有成功的购物行为均应生成订单。若消费者在“消息”界面中未能找到“我的订单”选项，或订单信息显示为空，则可能存在以下几种情况：

1. 订单未成功创建：在商品选择、支付环节出现操作失误或网络问题，导致订单未能成功创建。

2. 订单已创建但未同步：由于系统延迟或技术问题，订单信息未能及时同步至“我的订单”界面。

针对上述情况，消费者可采取以下措施进行投诉：

1. 联系客服：消费者可通过抖音APP内的客服渠道，详细描述购物过程中遇到的问题，并提供相关截图或证据。客服人员将根据消费者提供的资料进行核实，并提供相应的解决方案。

2. 官方投诉平台：若联系客服未能解决问题，消费者可前往抖音官方投诉平台进行投诉。在平台上，消费者需填写详细的投诉信息，包括购物时间、商品名称、交易金额等，以便平台工作人员进行追踪调查。

3. 提供证据：在投诉过程中，消费者需提供充分、有效的证据，如支付凭证、聊天记录、商品页面截图等，以便于平台工作人员快速定位问题。

需要注意的是，若消费者在购物过程中未生成订单，则无法通过“我的订单”界面进行投诉。在此情况下，消费者应确保自身操作正确，并尝试重新进行购物流程。若问题依旧存在，则可按照上述步骤进行投诉处理。

以下为具体操作步骤：

1. 打开抖音APP，进入“消息”界面。

2. 点击“我的订单”，若发现订单信息为空，则说明订单未成功创建。

3. 若确认订单未创建，可点击“客服”或“投诉”按钮，根据提示进行操作。

4. 在投诉过程中，确保提供充分、有效的证据，以便平台工作人员进行核实。

总之，在抖音平台购物时，若消费者遇到订单问题，应保持冷静，按照官方流程进行投诉处理，以维护自身合法权益。