抖音小店48小时必须有物流信息吗？

在抖音小店的运营规范中，对于物流信息的更新有着严格的要求。根据官方规定，店铺在接收到顾客订单后，必须在48小时内完成发货流程，并确保物流信息的及时更新。这一规定的目的是为了提升用户体验，确保顾客能够及时收到商品。

具体而言，发货时效的规范如下：自顾客下单之日起，商家须在不超过48小时的时限内完成商品的发货。对于某些特定商品类别，商家可根据实际情况自主设定发货时间为2至15天。

在揽件时效方面，商家需在顾客下单后的72小时内，上传物流单号并确保该单号下至少有一条物流揽件信息。这意味着，商家在发货后，需在规定时间内更新物流状态，以便顾客能够实时追踪订单。

以一个具体案例来说明，假设某顾客于上午10点在抖音小店下单购买了一件商品，商家应确保在当天下午6点前完成发货，并在72小时内提供至少一条物流揽件信息。若未能满足这一要求，将可能导致订单被标记为超时发货或超时揽件。

对于无法在48小时内发货的订单，抖音小店提供了阶梯发货的解决方案。阶梯发货模式允许商家将发货时间延长至3至5天，从而为商家提供了更为灵活的发货时间选择。

总结来说，抖音小店对于物流信息的更新有着明确的时效性要求，商家需严格遵守相关规定，确保顾客能够获得及时、透明的物流服务体验。