抖音价格保护在哪里设置？开通疑问有哪些？

在抖音平台上，众多商品在售后服务方面存在不足，为提升商品的市场曝光度，商家可考虑提供更为优质的售后服务，例如商品的保价服务。以下将详细介绍在抖音平台上如何设置价格保护服务。

一、价格保护服务设置位置

商家需在抖音小店后台进行价格保护服务的设置。该服务旨在保障消费者权益，当消费者购买带有“大价保”服务标志的商品后，若商家在承诺的价保时间内对同一商品价格进行调整，导致消费者购买的商品价格降低，消费者有权申请退还差价。

二、价格保护服务适用范围及优势

1. 适用范围：本服务适用于在小店平台经营的所有商家（跨境、拍卖、虚拟行业除外）。

2. 优势：

3. 专属标识：商品详情页及订单导购链路展示专属标识，增强消费者购买信心，推动订单达成。
4. 提升订单转化率：有效增加商品曝光，吸引更多自然流量，提升订单转化率。
5. 降低商品降价纠纷：商品降价时有效保障消费者权益，降低因商品降价带来的纠纷率或投诉率。

三、开通价格保护服务方法

1. 日常价保：商家可进入商家后台--店铺--权益中心--价格保护，设置日常价保。

2. 大促价保：平台大促期间，价保为活动门槛，商家可在报名环节预约开通“大促价保”，活动开始后系统会自动为符合标准的商品开通价保服务。

四、价格保护服务支持App端

目前，价保服务仅支持通过抖音app客户端、抖音极速版app、抖音火山版app客户端分享的商品。

五、价格保护服务展示样式

展示顺序依次为：直播间--商品详情页。

六、用户申请价格保护服务路径

用户可通过订单详情页->服务->找到“价格保护”点击“去申请”。

七、用户申请价格保护后商家操作

提交申请价格保护服务后，参与差价计算的优惠券会自动核销，差价将以退款形式原路退回。

八、价格保护商品比价范围

同一商品指同一个商家所出售的同一个商品，包括商品编号、品牌、规格、型号、包装、销售方式等属性参数完全一致。若任何一项商品属性参数发生变化，则不属于同一商品，不支持价保。

总结：抖音价格保护分为日常价格保护和大促保价方式，两者开通方式不同。日常保价只需在店铺后台权益中心设置，而大促保价则由系统自动设置。商家可通过提供优质的售后服务，提升商品曝光度和消费者满意度。