在当前电子商务环境中,抖音优惠券作为一种促销手段,极大地提升了消费者的购物体验,降低了购物成本。商家和主播通过在直播间派发优惠券,吸引消费者进行消费。然而,对于新晋主播而言,掌握优惠券的发放流程是一项挑战。本文旨在详细介绍如何在抖音平台发行优惠券,确保操作的专业性和高效性。
首先,优惠券的创建需要通过店铺后台进行。商家需在后台操作界面创建优惠券,并生成相应的优惠券ID。主播若想在直播过程中发放优惠券,需提前获取该优惠券ID。
优惠券的设置需注意以下几点:
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凭证装订与绑定:直播结束后,主播可在后台绑定优惠券凭证。操作步骤为:点击“购物袋”-“发放凭证”-“绑定凭证”-输入凭证批号-确认绑定。直播间绑定优惠券数量上限为30张,且仅在时间范围内、可发数量大于0且状态有效时方可绑定。
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优惠券发放:主播需在直播间内点击“购物袋”-“发放优惠券”-显示优惠券列表-立即发放优惠券。值得注意的是,直播间内必须有商品才能发放代金券,且一次只能发放一批优惠券,最长持续时间为20分钟。若在此期间内无人领取,则优惠券发放将自动终止。
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用户领取与反馈:播出端的取票地图显示,主播出票后,所有观看直播的用户(包括中途加入者)将弹出取票地图。用户可主动收藏或关闭。点击图标后,用户可领取优惠券,同时系统会弹出浮动窗口。若未能成功采集到优惠券信息,系统将在中间位置弹出提示,文案为“没抢到票真可惜”。用户需在主播宣布抢券时间后尽快操作。
直播票的设置流程如下:
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后台操作:店铺/商品优惠券的设置需通过后台操作,并获取相关优惠券ID。
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用户操作:直播用户点击小黄车,找到“发放券”,查看相关优惠券列表,然后点击“立即发放券”。
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绑定优惠券:在优惠券绑定界面输入相关优惠券批号,点击确定完成。
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领取门票:门票发放成功后,直播间粉丝可在界面左上角看到相关门票领取图标,点击即可领取。
总之,抖音优惠券的发放流程涉及商家后台设置和主播直播过程中的操作。商家需在后台创建优惠券并生成ID,主播则需在直播过程中发放优惠券。这一流程与淘宝直播类似,直播前无法设置优惠券。通过以上步骤,商家和主播可以有效地利用抖音优惠券吸引消费者,提升销售业绩。
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