抖音电商低价SKU混搭引流专项怎么治理？有什么方法？

近期，抖音电商平台发布了一则公告，指出部分商家为提升商品详情页的曝光度，采取了不正当手段，如将非同品类商品、瑕疵品以及说明性文字等作为低价SKU进行销售，同时与正常商品混搭售卖，以此降低正常商品的展示价格，导致消费者对商品价格产生误解，严重影响了消费者的购物体验，并对平台的正常经营秩序和商家间的公平竞争环境造成了扰乱。为维护平台秩序，保障消费者权益，抖音电商决定对商家的此类违规行为进行升级处理，并推进专项治理。

具体而言，抖音电商明确了违规类型，并提出了相应的整改建议。例如，对于不同品类商品混搭低价SKU售卖的情况，建议商家为不同品类商品分别发布商品链接；对于同类但非同款式商品混搭低价SKU售卖的情况，建议为不同款式商品分别发布商品链接；对于正常款商品混搭瑕疵款低价SKU售卖的情况，建议瑕疵款单独发布商品链接。此外，针对正常款商品混搭邮费、定金、仅说明性文字或商品限制购买条件等作为低价SKU售卖的情况，抖音电商指出，SKU不可设置限制购买条件，邮费、定金不可作为正常商品SKU一同售卖，注意事项等说明性文字应在商详页做备注，不可作为正常商品SKU一同售卖。

对于违规行为，抖音电商将加大处罚力度。针对大量、多次或严重影响用户体验的店铺，将在原有商品封禁、B类扣分处置力度上，加大停业、清退的处置力度。具体措施包括：对于单次违规商品数量较大、多次预警后仍未整改的店铺，将进行店铺停业处理；对于多次违规或违规商品数量较大、对平台产生重大舆情和监管风险或用信息作弊手段逃避平台识别监管的店铺，将进行店铺清退处理。

自2023年7月12日起，抖音电商将对低价SKU混搭引流问题进行治理排查，并对已发布商品进行限期整改，同步进行违规商品下架处置。如商家未整改或整改不合格，将对商品进行封禁处理，并对大量发布违规商品的店铺进行清退处理。

此次专项治理分为自查整改阶段和平台治理阶段。自查整改阶段自2023年7月12日起，商家需自行检查店铺中是否存在主图宣传规格与商品外展价格对应SKU规格不一致的问题，如有，需及时修改或自行下架商品；同时，平台将对已识别到违规商品进行下架处理。平台治理阶段自2023年7月20日起，平台将对已发布商品进行排查复核，如商家仍未按要求进行整改或整改不合格，平台将按照《“商家—滥发信息”实施细则》、《商家违规行为管理规则》等规则对违规商品进行封禁处理，并对违规店铺进行停业、清退处理。

此外，针对消费者关心的问题，如如何在抖音上销售知识付费课程、入驻流程、抖音商城积分兑换、如何开通商城、抖音视频挂小程序所需条件以及如何获得收益等，抖音电商也提供了相应的解答和指导。