一、专项治理背景
近期,抖音小店平台在巡查
抖音小店平台近期发布了一则关于建盏类目专项治理的公告,旨在加强行业自律,保障消费者权益,维护平台生态健康。以下是公告的详细内容:
一、专项治理背景
近期,抖音小店平台在巡查过程中发现,部分商家存在虚假宣传现象,如虚假开窑、仿冒大师作品、将批量生产的产品宣传为孤品等,这些行为不仅侵犯了消费者权益,也对平台生态造成了不良影响。
二、建盏类目概述
陶瓷紫砂建盏作为抖音平台上的一个特色类目,专门用于展示和销售陶瓷紫砂建盏产品。这种传统的中国茶具以其独特的造型和精湛的工艺深受茶文化爱好者的青睐。该类目的设立,旨在为卖家提供便捷的展示与销售渠道,同时方便消费者选购心仪产品。
三、专项整治措施
为维护消费者合法权益,净化经营环境,平台将对建盏类目进行专项整治。具体措施如下:
- 商家自查自纠:商家需主动对照以下自查要点,及时纠正违规行为:
- 检查商品描述是否真实,是否存在虚假宣传;
- 确保商品信息与实际相符,包括图片、视频、价格、描述等;
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严格遵守抖音平台规则,包括商品质量、售后服务、广告宣传等方面。
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违规处置:对于违规行为,平台将依据《商家—虚假宣传》细则、《商家—危及消费者权益》细则等平台规则进行处置,包括但不限于扣除违规积分、停业整顿、商品下架、限制店铺体验分、店铺清退等。
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创作者违规处理:针对部分创作者在直播间通过摔盏等不当手段博取关注,平台将采取包括但不限于封禁开播权限、关闭电商权限、扣除用户信用分、扣除保证金等处置措施。
四、开通建盏类目条件
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成为抖音商家:商家需完成实名认证和店铺认证,确保身份及信息真实可靠。
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提供符合要求的商品:需提供完整的商品信息,包括图片、视频、价格、描述等。
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遵守平台规则:商家需严格遵守抖音平台相关规定,包括商品质量、售后服务、广告宣传等。
抖音小店平台将持续加强对建盏类目的监管,以保障消费者权益,促进平台健康发展。
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