快手电商直播支持商品怎么预约?

在电商直播领域,快手平台通过直播预告功能为商家提供了有效的营销策略,有助于提前预热直播活动,并对已预约用户进行开播提醒,从而提高直播转化率。以下将详细解析快手电商直播预

在电商直播领域,快手平台通过直播预告功能为商家提供了有效的营销策略,有助于提前预热直播活动,并对已预约用户进行开播提醒,从而提高直播转化率。以下将详细解析快手电商直播预约的操作流程及其注意事项。

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一、用户预约的完整流程 1. 用户可通过点击预告PLC(Product Listing Card)来查看预告商品清单,或通过店铺页预告卡片浏览商品信息。 2. 用户可选择预约整场直播或针对特定商品进行预约。 3. 主播开播时,系统会通过日历、推送消息或私信等方式提醒已预约用户。 4. 在直播过程中,系统还会推送商品讲解提醒。 5. 用户接收到提醒后,可点击消息直接进入直播间。

二、创建直播预告的操作步骤 1. 电脑端创建入口:快手小店工作台→直播助手→直播计划→直播预告(直播助手地址:https://zs.kwaixiaodian.com/page/home) 2. 手机端创建入口:快手app→侧边栏“快手小店”→切换至“卖家端”→常用应用“查看更多”→直播计划 3. 创建流程: - 主播需先创建直播计划,并添加选品备货。 - 编辑直播预告,包括预告封面、吆喝两句、预告商品、预告视频、预约领券等。 - 确认无误后,点击发布。 - 发布后,主播可选择通过客户精准营销和磁力金牛进行预告推广。

  1. 数据查看
  2. 电脑端:在“直播计划—直播预告”中查看预约用户数。
  3. 手机端:支持查看直播和单品的预约人数。

  4. 直播中对预告商品上车讲解

  5. 主播在直播中点击【开始讲解】,系统将对预约了商品的用户进行召回提醒。
  6. 电脑端:登录跟播助手→导入直播计划→点击“上车”→点击“开始讲解”。
  7. 手机端:选择设置好的直播计划→立即开播→点击“商品管理”→选择“待上车商品”列表,点击“开始讲解”。

三、预告封禁规则 1. 撤回已有观众预约的预告达2次。 2. 针对单场预告,若有观众预约但未准时开播达2次。 3. 单场预告商品的直播上架率低于70%。 4. 单场预告商品的直播讲解率低于60%。 5. 预告准时开播时间范围为预告开播时间前后半小时内。 6. 若存在违规情况,预告功能将被禁用3天。

在操作过程中,商家需严格遵守相关规则,确保直播预告的有效性和用户体验。同时,快手电商直播预约功能为商家提供了丰富的营销手段,有助于提升直播转化率和品牌影响力。

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