抖音已经开启内测团购一级入口！

在抖音平台上，外卖团购服务终于迎来了里程碑式的进展——其正式成为了一级流量入口标签，并在应用内首次设立了专门的“外卖”聚合页面。这一变化标志着抖音在本地生活服务领域的战略布局进一步深化。

首先，值得注意的是，在此次更新之前，抖音App首页顶部的流量入口标签主要集中于“同城/城市名”、“关注”、“商城”、“推荐”和“经验”等。其中，“同城”页面下设有“附近美食”、“休闲娱乐”、“游玩”、“丽人美发”和“住宿”等子频道。然而，随着新版本的推出，首页顶部的标签顺序发生了变化，依次为“经验”、“团购”、“关注”、“商城”和“精选”。在“团购”页面下，用户可以直观地看到“外卖”、“附近美食”、“休闲娱乐”、“游玩”和“丽人美发”等子频道。

具体来看，当用户点击“外卖/附近美食”聚合页时，系统会展示用户所在地址附近的所有外卖商家和商品，以及团购商家和套餐。这一流程与美团等传统外卖平台的购物流程相似。截至目前，抖音团购已在包括北京、上海和成都在内的三个试点城市向所有商家开放团购配送外卖服务。此外，抖音外卖还在其他城市邀请部分连锁商户进行自配送试点。据亿邦动力报道，武汉、郑州、南京、西安、苏州等城市已有部分连锁商家的门店能够提供抖音闭环的“团购配送”服务。

抖音将“团购”升级为一级流量入口标签，反映出其加快外卖业务扩张的步伐。实际上，早在今年2月底，就有消息称抖音将上线外卖服务。随后，在6月底，抖音在广州、深圳等一线城市正式上线外卖业务。然而，抖音外卖的表现并不算理想，数据显示，今年前三个月，抖音外卖的月交易总额始终未能突破1亿元，日均订单量在1万到2万单之间。尽管如此，抖音并未放弃在外卖团购领域的努力。

其次，尽管外卖业务面临诸多挑战，抖音仍在持续加大投入。一方面，根据CNNIC的调研报告，截至2021年底，我国外卖渗透率为52.4%，而外卖业务所属的本地生活市场渗透率相对较低。据艾媒咨询数据，预计到2024年，本地生活市场规模将接近2.8万亿，目前渗透率仅为12.7%，未来3到4年仍能保持20%以上的增速。另一方面，抖音的流量优势能够更有效地推动本地生活领域的发展，为其进入美团业务阵营提供助力。

抖音在外卖团购业务上的挑战主要集中在配送问题上。由于缺乏自己的配送团队和完善的配送体系，抖音一直在探索解决方案。例如，2021年7月，抖音开始内测“心动外卖”小程序，但由于缺乏相关物流配送经验，该项目在短短5个月后便终止。2022年8月，抖音与饿了么达成合作，共同探索本地生活新体验。此外，抖音也在尝试自营外卖业务，并于2022年12月5日正式推出“团购配送”服务，由达达、闪送、顺丰同城等第三方即时配送平台提供配送服务。

将团购业务置于一级入口，抖音旨在依托其丰富的流量资源为外卖团购进行导流，增加订单量。与此同时，美团也在积极应对抖音的挑战，通过推出“特价团购”、强化用户低价意识、吸引更多商家入驻等方式，加强其在外卖和到店业务的竞争力。此外，快手、微信、阿里旗下的饿了么、小红书和拼多多等也在本地生活服务领域展开竞争，团购赛道由此开启了新一轮的竞赛。

综上所述，抖音在外卖团购领域的布局和发展，不仅体现了其对本地生活服务市场的重视，也预示着本地生活市场将迎来更加激烈的竞争。随着更多玩家的加入，这一市场未来将充满变数。