近日,快手电商正式对外发布了《快手小店电商PK管理规则》的修订版公告。该修订版旨在响应购物体验分规则的变化,对原有的电商PK管理规则进行优化调整。修订后的规则将于11月8日起正式实施,其核心调整如下:
首先,购物体验星级评分体系将升级为购物体验分体系。其次,对于购物体验分及商家等级迭代后主播所获得的PK权益,明确了新的门槛和权益分布标准。
具体规则变动如下:
- PK准入条件:主播要想获得PK权益,需满足以下四项要求:
- 商家等级需处于L0-L4区间(非新手商家);
- 商家入驻平台后累计GMV(风控后)需超过5000元;
- 商家购物体验分需达到非默认分数4.5分;
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商家需为非高风险商家。 其中,商家入驻平台后累计GMV超过5000元以及购物体验分非默认分数4.5分两项为新增要求。
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PK权益分布:商家各等级所对应的购物体验星级全部更换为购物体验分,具体对应关系如下:
- 5星对应【4.60,5.00】;
- 4.5星对应【4.50,4.60】;
- 4星对应【4.30,4.50】;
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3.5星对应【3.00,4.30】。 此外,L0部分取消了3星和2星,按照上述对照标准调整为3.5星购物体验分。快手电商还对不同商家等级PK对象的粉丝量进行了相应调整。
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违规行为惩罚:快手电商对PK违规行为的相关惩罚进行了明确说明。若带货达人或其PK对象违反规则相关规定,平台将依照相关规定进行处理,包括但不限于以下措施:
- 警告;
- 扣分;
- 强制学习/考试;
- 下架商品;
- 停止使用购物车;
- 封禁快手账号等。 当直播间举报率、PK订单的品退率、差评率等用户体验指标高于平台平均水平,或存在其他对平台秩序造成影响的违规行为时,平台有权临时关闭或永久关闭其参与电商PK的权限。
此外,针对用户关心的快手橱窗开通条件、提现税率及规则、新人直播增加人气等问题,以下是详细解答:
- 快手橱窗开通条件:商家需满足以下条件:
- 已完成实名认证;
- 商家等级为L0-L4;
- 商品数量达到一定要求;
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商品符合平台规定等。
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快手提现税率及规则:快手提现税率根据不同国家和地区有所不同,具体税率和规则请咨询快手官方客服。
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新人直播增加人气:新人主播可从以下方面入手:
- 制定合理的直播时间;
- 优化直播内容,提高互动性;
- 积极参与平台活动,提高曝光度;
- 建立良好的人际关系,拓展粉丝群体等。
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