在互联网浪潮的早期,于冰怀着对师弟宿华的关切,踏入了初具雏形的快手。彼时,快手尚是一支由十几人组成的初创团队,正由宿华与程一笑引领,将“GIF快手”这一简单的动图制作工具,蜕变为一个充满活力的短视频社区。于冰,作为业界知名的音视频技术专家,曾数次被宿华邀请加盟,但出于种种原因,他始终婉拒了这位清华同窗的盛情。
于冰原本在跨国公司享受着稳定的生活,其职业生涯规划清晰,晋升路径明确。然而,他逐渐意识到,外企的安逸生活并非他追求的目标。每天清晨六点与美国老板的会议,以及优秀工程师的流失,都让他感受到了外企光环的逐渐褪去。与此同时,中国互联网巨头崛起,大众创业、万众创新的浪潮席卷而来。这是一个英雄辈出的时代,也是移动互联网的黄金时期。
于冰对快手始终保持着关注,而快手人也一直向他推荐公司。当快手日活跃用户从一千万增长到三千万时,于冰看到了快手的成长潜力,以及对视频化未来的预见性。2016年,他终于加入了快手,担任音视频技术负责人,这一职位对于当时刚刚起步的直播业务至关重要。
刘逍,作为内容运营中心总经理,在加入快手之前,曾是一家知名创业公司的运营负责人。在宿华面试她时,没有过多询问职业技能,而是用半小时讲述了快手主播葡萄哥的故事。葡萄哥,一个在快手上只有几千粉丝的小主播,却得到了CEO宿华的认可。这体现了快手对每个个体价值的重视,为普通人提供了展示生活的平台。
快手始终关注人的价值,认为人是有情感、有梦想的,而人类社会的不确定性正是这种情感的体现。过去十年,快手通过短视频、直播、电商等手段,在线上模拟映射出真实的社会,这是快手引以为傲的理念。
今年2月,快手成功在香港上市,两位创始人宿华和程一笑引用了孟子提出的“让有恒心者有恒产,有恒心者有恒产”这一朴素道理,表达了快手追求的目标。
在2019年之前,快手被视为一家佛系公司。与追求狼性文化和战功文化的其他互联网公司相比,快手显得温和、稳重。然而,这也让快手在用户增长方面落后于抖音。实际上,佛系并非贬义词,它体现了快手对战略定力的追求。快手始终关注人,关注每个不同的人,从而形成了多元、丰富、精彩的生态。
刘逍负责快手主站的创作者运营,她致力于避免生态内容过度同质化,鼓励创作者保护自己独特的世界。快手拥有3亿日活跃用户,不可能没有流行元素,但快手强调多元,反对所有人追求同一流行。
2019年中,快手发起了K3战役,用半年时间冲击3亿日活跃用户。此后,快手开始快节奏运转,并成功拿下了2020年春节的春晚红包项目。快手的产品界面也进行了改版,虽然引起了一些批评,但改版并不意味着快手创作者私域的没落,而是形成了一种公域扩容、私域赋能的内容运营模式。
快手讲究普惠,当创作者还是新人时,快手会利用公域帮助他们成长;当成为大V时,快手也不会打压,但在创作者的私域里,要凭自己的本事维护好自己的粉丝。快手希望保持平台的流动性、上升空间,让更多新人创作者进来,从而保持整个平台的活力。
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