快手禁止未成年人参与直播打赏怎么回事？

2023年6月1日，我国知名短视频及直播平台快手正式对外发布了《关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护》的专项公告。该公告旨在进一步规范网络直播打赏行为，强化对未成年人的保护措施。以下是公告的主要内容及其解读：

一、严格限制未成年人参与直播打赏 快手平台明确表示，将禁止未成年人参与直播充值打赏消费。对于恶意诱导未成年人进行充值消费的违规行为，平台将采取“零容忍”的立场，一经发现，将依法从重处罚。

二、禁止未成年人直播，强化实名认证 快手平台规定，在主播开播注册认证环节，必须进行实名认证，以防止未满16周岁的未成年人开通直播权限。对于16至18周岁的未成年人，若需申请直播权限，必须得到监护人的同意，并向平台提交书面报备。

三、升级“青少年模式”，限制直播观看与打赏 快手的“青少年模式”已升级至4.0版本。在该模式下，未成年人将无法开启和观看直播，也无法进行充值打赏，并进入专属内容池。

四、建立未成年人专属客服团队，保障退款权益 快手建立了专门的未成年人客服团队，优先处理未成年人冒用成年人账号打赏的情况。监护人可通过7×24小时的未成年人关怀热线（400-150-2277）进行反馈，并有专人指导返款操作。同时，监护人可在“青少年模式”中的“未成年人退款”专属通道进行申诉，平台将核实后全额退款，并跟进至返款完成。

五、规范榜单功能与礼物设置，防止诱导消费 快手全面回查并规范榜单功能，禁止以打赏额度作为唯一排名依据。同时，规范“礼物”名称和外观设计，禁止通过夸大展示、渲染特效等手段诱导用户消费。

六、加强高峰时段管理，限制连麦PK次数 自2022年6月7日起，快手直播将取消“PK惩罚”功能，并规定每日20时至22时，单个账号直播间“连麦PK”次数不得超过2次。快手还将对连麦PK环节的恶俗问题、恶意营销、不良信息等进行处理，对违规主播将实施关闭直播、封禁直播权限、账号封禁等处罚。

七、加强网络素质教育，构建良好社区环境 快手将持续治理专项打击，清理各类涉未成年群体的不良信息，及时处理违规账号，维护良好社区环境。同时，加强对主播和机构的正向引导和网络素养培训，搭建“青少年模式”的内容体系，开设服务孩子和家长的线上教育空间，提升未成年人和监护人的网络安全意识。

此外，针对用户关心的快手号码重置、直播推广效果、提高播放量等问题，快手平台也将在后续工作中持续优化相关功能和服务，以更好地满足用户需求。