一、铂金、K金类
近日,快手电商正式对外发布了关于铂金、K金类目技术服务费费率调整的公告,旨在进一步推动快手小店行业的发展,并优化平台服务水平。以下是对该公告的详细解读:
一、铂金、K金类目技术服务费费率调整
根据公告,快手电商对珠宝玉石行业中的【珠宝/钟表--金银饰--铂金】、【珠宝/钟表--金银饰--K金】类目技术服务费费率标准进行了调整。此次调整涉及店铺类型包括旗舰店、专卖店、专营店、卖场型旗舰店、普通企业店铺以及个体工商户店铺。
具体调整情况如下:
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铂金三级类目:个体工商户、旗舰店、专卖店、专营店、卖场型旗舰店、普通企业店铺技术服务费费率调整为3%。
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K金三级类目:个体工商户、旗舰店、专卖店、专营店、卖场型旗舰店、普通企业店铺技术服务费费率调整为2%。
请相关商户朋友密切关注此次调整,以免影响店铺的正常经营。
二、疫情影响下的发货考核调整
近期,受疫情影响,部分地区物流受到严重影响,导致商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡,快手小店对以下地区的物流考核进行了临时调整:
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承诺发货时间、发货地址或收货地址在特定表格范围内的实物订单,不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算,且不做延迟发货扣款。
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小店星级的考核将滚动查看过去一段时间的数据,公告范围内的订单不纳入考核,将沿用之前的数据进行考核。
需要注意的是,考核剔除并不代表物流数据一定会变好,若之前的物流数据不佳,考核剔除后可能物流分也会降低。
三、快手小店佣金收取、赚取及秒杀技巧
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快手小店佣金收取:快手小店按照技术服务费费率收取佣金,具体费率根据商品类目和店铺类型而定。
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如何赚取佣金:商家通过销售商品获得佣金,佣金计算公式为:销售额×技术服务费费率。
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快手小店秒杀技巧:商家可以通过以下方式提高秒杀活动的成功率:
(1)提前预热,提高活动曝光度;
(2)设置合理的秒杀价格,吸引消费者;
(3)优化商品页面,提高转化率。
四、快手客服机器人616大促知识包
快手客服机器人616大促知识包旨在帮助商家更好地应对大促期间的客户咨询,提高客户满意度。商家可通过以下方式获取知识包:
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关注快手客服机器人官方账号;
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在官方账号中查看616大促知识包相关内容。
总结:快手电商对铂金、K金类目技术服务费费率进行调整,旨在推动行业发展和提升平台服务水平。同时,针对疫情影响下的发货考核进行临时调整,帮助商家平稳过渡。此外,快手小店佣金收取、赚取及秒杀技巧等内容也为商家提供了有益的参考。
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