快手电商疫情影响下商家发货考核是什么？

近日，快手电商针对新冠疫情影响下的发货流程及考核标准发布了专项调整公告。本文将深入解析该公告内容，旨在为商家提供清晰的操作指引。

一、疫情背景下的发货调整

受新冠疫情影响，部分地区的物流配送受到限制，导致商家在履行发货义务或保证物流时效方面面临困难。为缓解这一状况，快手小店对受影响区域的物流考核标准进行了临时调整。

二、受影响区域物流考核调整

根据公告，以下表格范围内的实物订单，其承诺发货时间、发货地址或收货地址，将不纳入及时发货率、揽收异常率等指标的考核，并免除延迟发货的扣款：

1. 表格范围内的订单：商家需在后台确认订单信息，确保订单符合公告要求。

2. 小店星级考核：公告范围内的订单不纳入考核，将沿用之前的数据进行考核。若商家之前的物流数据不佳，考核剔除后可能造成物流分值降低。

3. 好运来、零元购等不使用运费模板的商品：因订单无发货地址，无法识别疫情区域，故不纳入考核保护。若商家发货地在疫情区域，建议在后台提交延迟发货报备。

4. 运费模板信息：若商家运费模板中的【发货地】信息为空，导致订单无法判断是否为疫情区域发货订单，商家需尽快检查并补齐发货地信息。

三、其他特殊情况

除上述受影响区域外，如因其他特殊情况导致商家无法按时履约发货，可通过以下途径向平台报备：

1. 商家后台“物流管理”-“延迟发货报备”：报备通过后，延迟发货将免责。

2. 具体操作：商家可在后台查看“物流管理”模块，选择“延迟发货报备”功能，按照提示提交相关信息。

四、快手电商其他相关问题

1. 快手视频删除：在快手APP中，进入“我的”页面，点击“作品”，选择要删除的视频，点击“删除”。

2. 快手视频引流：通过优化视频内容、标题、标签，积极参与平台活动等方式，提高视频曝光度。

3. 快手剪辑电视剧不违规：遵守版权法规，使用正版素材，尊重原创作品。

4. 快手剪辑方法：了解剪辑技巧，合理运用剪辑软件，创作出高质量的视频作品。

5. 快手快币兑换：在快手APP中，进入“我的”页面，点击“钱包”，选择“快币兑换”功能，按照提示操作。

注意事项：在操作过程中，请确保遵守相关法律法规，维护良好网络环境。