快手运营指导手册

一、快手平台运营指导手册

第一章：认识快手平台

第一节：快手发展史 快手，起源于2013年7月，最初以“GIF快手”的工具属性立足于市场。随着产品定位的转型，去除了“GIF”字样，正式更名为“快手”。自转型以来，快手用户数量呈爆发式增长。2015年6月至次年2月，用户规模从1亿激增至3亿。2017年1月，月活跃用户数（MAU）突破1.5亿，日活跃用户数（DAU）达到5000万。2017年4月29日，注册用户数超过5亿，日活跃用户数达到6500万，日均上传短视频数百万条。同年11月，快手APP日活跃用户数超过1亿，跻身“日活亿级俱乐部”，总注册用户数超过7亿，日产生新视频内容超过1000万条。2018年4月13日，快手引入“家长控制模式”，以保障未成年用户的健康成长。6月5日，快手全资收购Acfun，承诺保持A站的独立品牌、运营和团队，同时提供全方位的支持。9月14日，快手启动5亿元流量计划，助力国家级贫困县特产推广，助力脱贫攻坚。9月21日，举办首期“幸福乡村说”，通过农村短视频网红的特产销售故事，推广“土味营销学”。

第二节：快手内容概要 在快手平台上，舞蹈、段子、才艺、模仿、励志鸡汤、景色、恶搞、撩妹、撩哥、炫技、美女、美景、宠物、搞笑、酷炫剪辑等内容最受欢迎，流量较高。

第三节：快手用户群体画像 快手用户群体以24岁以下为主，主力达人和用户基本为95后。未来发展趋势表明，短视频将更加深入人们的生活，5G技术的到来将进一步加速短视频的发展和普及。

第二章：账号定位与内容创作

第一节：账号定位 在创建账号时，应选择自己擅长或感兴趣的内容领域，并对内容的形式和可行性进行充分论证，包括制作难度、粉丝关注度以及后期粉丝增长潜力等。

第二节：作品内容分类 个体作品创作受限，难以持续输出且内容易同质化。团队或机构则能创作更多样化的内容，涵盖生活工作场景、感情、生活工作技能、正能量、励志、搞笑、各类职业行业等。

第三节：拍摄形式 真人拍摄需确定拍摄场景、主配角、文案剧本、形象包装化妆、表情动作等。图文、文本内容、图片及文字和图片设计可通过电脑、手机录屏等方式制作。

第三章：打造个人IP

第一节：头像与账号名称 头像应具有高辨识度、清晰像素，并与账号内容相关，符合大众审美。账号名称建议全文字，10字以内，简洁易记，与内容关联。

第二节：个性签名 个性签名应具有引导关注和评论的作用。

第三节：视频封面 视频封面需突出内容主体，设计简洁明了，配色醒目，美观大方，并可定期更换。

第四章：视频内容素材来源与制作方法

第一节：素材来源 模仿创新热门视频，结合其他视频平台和自媒体资源。

第二节：制作方法 拍摄与剪辑相结合，制作高质量的视频内容。

第五章：运营策略

第一节：发布 合理规划发布时间，撰写视频说明，参与话题挑战，并利用@小助手、内部小伙伴的浏览点赞来提升曝光度。

第二节：互动 积极评论、回复，引导点赞，增强用户互动。

第六章：常见问题解答

第一节：私信 规范使用私信功能，避免违规行为。

第二节：违规与敏感词 严格遵守平台规定，避免发布违规或敏感内容。

第三节：运营反馈 关注无播放量、有播放量无粉丝、有播放无点赞、有播放无评论、粉丝增长减缓或停止等问题，及时调整运营策略。

第四节：多个账号运营规则 合理规划多个账号的运营，确保内容质量和用户体验。

第五节：账号判断真假 识别并防范虚假账号，维护平台生态健康。

通过以上内容，为快手平台上的创作者提供了一套系统性的运营指导，旨在帮助创作者更好地理解和利用快手平台，实现个人品牌和价值最大化。