快手APP运营推广技巧!

在将近两个月前,本小编于微信朋友圈中发起了一场颇具悬念的投票活动:“众所周知,我国移动App市场中,新用户7日留存率之冠非微信莫属。那么,在众多头部App中,哪一款的7日留存率位居

在将近两个月前,本小编于微信朋友圈中发起了一场颇具悬念的投票活动:“众所周知,我国移动App市场中,新用户7日留存率之冠非微信莫属。那么,在众多头部App中,哪一款的7日留存率位居第二呢?”此投票吸引了大约100位微信好友的参与,结果显示,得票率最高的选项依次为:支付宝、抖音、QQ、美团。然而,正确答案——快手,却仅获得了区区10%的选票。诚然,“7日留存率”这一数据源自QuestMobile的调研报告,可能存在一定的偏差;实际上,QQ、抖音、快手的7日留存率差距并不明显。令人颇感意外的是,竟然有如此少的参与者猜对了快手。当我在朋友圈揭晓答案时,许多好友纷纷表示惊讶:“快手也能算头部App吗?”“快手的7日留存率真的比抖音高?我不信。”“快手究竟有何魅力?”……我的大多数微信好友都居住在一二线城市,他们对快手的使用并不频繁。诚然,我本人对快手的使用频率也不高,但它却是我最钟爱的移动App之一;我的“偏爱名单”中还包括微信、B站、拼多多、网易云音乐、百度贴吧,以及快手。

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谈及快手,人们首先想到的可能是“各位老铁,今天我给大家表演一个生吃大肥肉”?抑或是江湖气的纹身大叔抽着烟弹吉他?又或是直播带货一场能卖出136万件商品?快手作为下沉市场三巨头之一(其余两家为拼多多、趣头条),其影响力不容小觑。然而,这些印象虽然各有道理,却未能全面概括快手的魅力。无论如何,快手都是一个充满趣味的地方,极具魅力。

如果你平日里在知乎上畅游、在抖音上刷视频、在微博上关注热点,那么本怪盗团强烈建议你到快手一探究竟,那里有真实的中国。

快手的崛起之路:从动图社区到短视频巨头

快手成立于2011年3月,最初名为“GIF快手”,是一款制作GIF图片的手机应用。2014年4月,快手推出增加配音功能的V4.09版本,标志着其正式向短视频领域转型。作为一款工具类产品,GIF快手最初的内容传播渠道为微博,当时有趣的动图在微博上迅速走红。快手的种子用户是一群富有创意的动图爱好者,他们以“恶搞、搞笑”为创作风格,被贴上“草根、屌丝、接地气、叛逆、年轻”的标签。

然而,快手并未满足于仅仅作为一个工具类应用。2011年10月,快手上线了V2.4版本,加入了“火热GIFshow”社区模块,这是其转型社区的第一步。然而,社区的运营难度较大,经过半年的运营,“火热GIFshow”反响平平。快手并未因此放弃转型社区的决心。2012年11月,快手上线了V3.40版本,强制将“社区”作为主要功能。这次转型虽然遭到了用户的强烈抵制,但快手依然坚持了下来。

在接下来的V3.X版本中,快手加入了“发现”、“同城”、“关注”等板块,丰富了平台功能。2013年,快手上87%的用户为90后,46%的用户为00后,快手满足了年轻人表达和拓展交际圈的需求。那时快手上的主要内容包括美女自拍、小孩、宠物。与此同时,快手还与B站等互联网公司产生了异曲同工之妙。

2013年夏天,快手创始人程一笑与宿华首次见面,这次被称为“长征会师”的见面为快手的“火箭式发展”奠定了基础。程一笑擅长产品,宿华精通算法。在宿华的带领下,快手将“算法推荐”应用于内容分发,用户的体验得到了显著提升。

“天时、地利、人和”:快手的崛起并非偶然

快手的崛起,离不开“天时、地利、人和”的完美结合。

“天时”:2013-2014年,4G/WIFI/智能机普及,移动互联网方兴未艾,人口红利和时长红利皆在,不断涌入的用户以及等待被消耗的时间。

“地利”:经历过社区化转型的阵痛,用户产生的内容属于了平台,2014年间快手的日均上传量达百万级别,大量的用户内容等待被分发。

“人和”:供给和需求都有了,关键是如何高效匹配。算法就像是“加速器”,用户感觉特别明显,点什么视频,类似的视频就会越来越多,不知不觉时长和黏性就都有了。

“草根江湖”:快手头部主播的崛起

在2014年底到2015年初,快手经历了一波YY主播的迁移,与快手的原生内容创作者共同构成了快手的“草根江湖”生态。这些YY系主播号召力强、有“江湖气”、粉丝忠诚度高,并在快手组成了“散打家族”等原生网红公会,这种“草根江湖”也对“南抖音北快手”、“土潮下沉”的用户结构起到推动作用。

快手“抖音化”,抖音“快手化”

从MC天佑到王祖蓝,快手越来越抖音化,当然抖音也越来越快手化,但二者的价值观不会变。对于一款接近4亿MAU、2亿DAU的产品,单纯的“下沉&农村&北方”不足以涵盖其用户。

快手“不佛系”:变革组织、优化结构,追求极致、唯快不破

刚度过8年时光的快手,从最初的4个工作人员,增长到了8000人,拥有两亿DAU。而对于大部分人来说,佛系的态度和慢公司仿佛是快手的标签。初心未变——“每个平凡人的生活都值得被记录、被分享、被看见、被尊重”,现在快手更想成为一家伟大的公司,而不但成就一款伟大的产品。

快手在2019年春节期间大干一场、争取实现DAU稳过3亿,已经是公开的计划。这既是防御性计划,又是进攻性计划。

快手的用户黏性来自内容调性和互动

视频创作带来更高的用户黏性和更高的留存,相比于内容的消费者,视频创作者付诸更多的“心血”以及更多的记忆、粉丝关系沉淀在社区之中,从而带来更高的忠诚度。

快手与抖音的竞争将长期持续下去。快手既不是低线城市版的抖音,更不是腾讯的小兄弟,甚至不是一个“短视频平台”。字节跳动崛起之后,互联网行业分成了四大生态系统——腾讯系、阿里系、百度系和字节系;或许在2-3年内,我们就可以看到第五大生态系统,即快手系。

虽然无法预测未来,但是本怪盗团有一种强烈的直觉,即快手的未来可能远远超出绝大部分投资者和外部人士的预期。但是,道路需要一步一步走出来,具体如何超出预期,还是一个未知数。

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