快手小店商品价格管理规则

为确保电子商务平台的健康价格秩序,规范商家在平台上的商品定价行为,提升消费者购物体验,并保护消费者及商家的合法权益,依据国家相关法律法规,特制定本《平台商品价格管理规则》

为确保电子商务平台的健康价格秩序,规范商家在平台上的商品定价行为,提升消费者购物体验,并保护消费者及商家的合法权益,依据国家相关法律法规,特制定本《平台商品价格管理规则》。以下为规则的具体内容:

快手小店商品价格管理规则网

一、适用范围 本规则适用于平台内所有商家。

二、规范要求

(一)价格相关定义 1. 快手价:指商品推广者在推广商品时设定的价格。 2. 原价:指经营者在本次降价前七日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格;若前七日内无交易,则以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。 3. 划线价:商品展示的划横线价格为参考价,非原价,可能为商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品的曾经展示过的销售价等,仅供参考。 4. 价格欺诈:指商家利用虚假或误导性的价格手段诱骗消费者或其他商家进行交易的行为。 5. 虚构原价:指商家在促销活动中标示的原价属于虚假捏造、不存在或从未有过交易记录。

(二)价格管理要求 1. 商家在平台上发布商品时,应遵循市场规律自主定价,同时严格遵守法律规定,对所有价格的真实性、准确性、合法性负责,明码标价,不得乱标价、标高价或明显高出商品历史价格、同品类商品价格以及行业均价,不得以虚构原价、虚构优惠折扣等欺诈性方式欺骗、诱导消费者。 2. 商家不得在商品标题、图片、详情描述及其他推广宣传中出现“原价”描述。 3. 商家在商品标题、图片、详情描述及其他推广宣传中做出的价格承诺不得与实际支付价格不符。 4. 商家不得使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导消费者进行交易,如以非常规的数量单位发布商品(例如,将纸巾的正常规格以“包”为单位,但商家拆分后以“张”为单位销售)。 5. 商品运费不得违背市场规律和所属行业标准,或商品的价格和运费严重不匹配(例如,一包纸巾设置的商品价格为2元,运费价格设置为40元;发布商品为移动100元在线充值,商品信息中标注“此商品需要10元运费”)。 6. 商家采取馈赠物品等方式开展促销活动时,若馈赠物品标示价格的,所标示的价格应当真实明确,不得虚构。 7. 商家不得谎称商品销售价格低于其他商家的销售价格。 8. 商家参加平台促销活动时需明确商品价格,不得在活动中随意调整商品价格,市场价格浮动情形除外(需提供有效证明),但须以平台核实情况为准。如商家违反本条规定,平台有权限制商家参加平台的促销活动。

三、违规处理 1. 若平台认定商家存在价格违规行为,平台将依照《快手小店商品推广管理规则》中“价格违规”、“发布虚假宣传信息”、“违背服务承诺”等规则进行处理。 2. 除采取上述规则对应的违规处理措施外,平台认为商家违规情节非常严重或造成重大影响的,将根据实际情形,对商家采取必要的市场管控措施,包括但不限于下架违规商品、限制发布商品、扣除违规分、扣除违约金、关闭快手小店功能、封禁快手账号等。

四、附则 1. 平台商家的相关行为,发生在本规则生效日之前的,适用当时的规则;发生在本规则生效日之后的,适用本规则。 2. 平台可根据平台运营情况随时调整本规则并向商家公示。 3. 本规则于2020年12月8日首次发布,于2020年12月15日生效。

关于“快手小店商户违规管理规则”、“快手小店营销违规管理规则”和“快手超时未发货违规行为规则”,它们是快手平台针对不同违规行为的详细管理规则,旨在维护平台的正常运营秩序和消费者权益。具体内容可参考快手平台的官方公告和规则文件。

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